เนื่องจากผมได้ติดต่อ ทำบัตรเครดิตกับทางSCBไปเมื่อเดือนที่ผ่านมามีเจ้าหน้าที่ผญ.จากฝ่ายสินเชื่อติดต่อกลับมาสอบถามข้อมูลทั่วไปตอนเช้า พอตอนเย็นโทรมาอีก1รอบแต่ผมไม่ได้รับสายเพราะว่า ทำงานอยู่เลยไม่สะดวกรับสาย แต่หลังจากที่เจ้าหน้าที่ท่านนั้นโทรมาแล้วไม่ได้รับผมได้ดำเนินการติดต่อกะทาง Call centerของทางSCB หลังจากนั้นไม่นานซึ่งผมขอชมเจ้าหน้าที่ของทางSCB ทุกๆคนเลยว่าพี่ๆทุกคนมีการบริการที่ดีมากๆสำหรับลูกค้าไม่ว่าจะเป็นท่านไหนก้ตาม### ซึ่ง ผมได้แจ้งขอให้ทาง Call center ช่วยประสานให้หน่วยงานของสินเชื่อติดต่อกลับผมด้วย ลงรายละเอียดไว้หลายรอบมาก มันบวกกับผมได้ไปต่างประเทศด้วย4วัน ก้โทรหาพี่Call center อีกว่าไม่สะดวกวันและเวลาดังกล่าว กลับมานึกว่าจะมีทางสินเชื่อโทรกลับมากก้ยังไม่มี จนต้องติดต่อทาง call center ไปอีกรอบ ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าทางฝ่ายสินเชื่อติดต่อที่ทำงานไม่ได้ ไม่มีคนรับ คืออยากจะบอกว่ารูปแบบบริษัทผม เป็นมหาชน ไม่มีเบอร02ที่สาขาที่ทำงานการจะติอต่อสอบถามสามารถติดต่อทางHRของบริษัทได้เลย โดยมีหมายเหตุระบุชัดเจนในสลิปเงินเดือร แต่ฝ่ายสินเชื่อลงข้อมูลว่าไม่มีผู้รับสายติดต่อส่วนกลางไม่ได้ [ติดต่อไม่ได้หรือไม่ได้ดูและติดต่อ] อยากถามมากๆ ซึ้งทางcall center ก้รับเรื่องและขอเบอร์บ้านไปเพื่อให้เจ้าหน้าที่สินเชื่อติดต่อมาอีก ปรากฎว่า6วันผ่านไปไม่มีแม้แต่ข้อความตอบกลับหรือโทรหาเบอร์ที่สะดวกตืดต่อได้เลย จนผมต้องโทรเข้าไปเป็นครั้งที่4 [ในใจเริ่มทำยากจัง]เอาน่าธ.เขามีโปรโมรชั่นดีๆร่วมอยู่เยอะเราอยากได้ ลองโทรไปอีกสักรอบ #### ทาง SCB ขอขอบคุณที่ไว้วางใจในธ.เรานะค่ะแต่ ทางฝ่ายอนุมัติแจ้งว่าได้โทรมาเบอร์บ้านที่ให้ไว้แล้ว "เป็นบ้านเช้าค่ะ" อะไรนะครับพี่ บ้านเช่า บ้านที่ผมอยู่มา7ปี8ปีเป็นบ้านเช่า เออแปลกไม่มีใครมาเก็บค่าเช่าสักเดือน อารมเสียมากๆกะคำพูดนั้น คือ พี่โทรมาตอนไหน ผมระบุวันและเวลาด้วยซ้ำไม่ได้ไปไหนเลย เสียโทรศัพท์สักสยก็ไม่มี คือแบบว่าน่าจะมีเหตุผลที่ดีกว่านี้อะครับ มันเสียความรู้สึกจริงๆนะ ถึงแม้ถ้าอยู่บ้านเช่าแล้วไงครับ กลัวไม่มีปัญญาจ่ายเงินค่าบัตรคุณหรือไง ดูถูกกันชัดๆ แย่จริงๅบริษัทใหญ่สะเปล่า ทำมัยทำแบบนี้ครับอยากถามมากๆแบบนี้ใครเขาจะให้ความไว้วางใจกะธ.คุณ อยากจะบอกเลยว่าเสียความรู้สึกสุดๆใครเคยเจอมาแสดงความคิดเห็นเยอะๆนะครับ ###พอกันที่กะการทำงานแบบนี้ SCB น่าจะปรับปรุงเรื่องนี้นะครับ @iNdy
รู้สึกแย่กับ SCB เหตุผลไม่อนุมัติเครดิต