สวัสดีครับ

มีพี่ๆท่านใด เคยเจอเรื่องแบบนี้บ้างครับ

ผมโดนยอดตัดจาก BKG*HOTEL AT BOOKING จำนวน 646.85 AED
 
ผมได้ทำการปฏิเสธรายการนี้ทันที ณ วันที่ 9 Dec 2023 ซึ่งทาง CITIBANK ก็นำยอดออกไป
 
จนเปลี่ยนผ่าน มายัง UOB อยู่ๆ รอบล่าสุด ก็มียอด จำนวน 33,975.98 บาท กลับเข้ามา

วันที่ทำรายการ 09 Dec 2023 และ วันที่บันทึกรายการ 23 Jan 2025

ซึ่งตัวยอดสูงมากกว่า ยอดที่ปฏิเสธ คาดว่าจะเป็น สกุลเงิน + ดอกเบี้ย และ ได้ EMAIL แจ้งผลการปฏิเสธรายการเรียกเก็บมาครับ

ผมได้โทรหา UOB เพื่อสอบถาม และ ทาง UOB แจ้งให้รอ 3 วันทำการ แต่ไม่มีการติดต่อกลับมาใดๆทั้งสิ้น

ผมได้แจ้งผ่านทาง APP UOB ทางข้อความแจ้งกลับมาว่า
 
" ธนาคารไม่มีอำนาจตัดสินใดๆเกี่ยวกับผลการพิจารณาของธนาคารเจ้าของเครื่องรูดบัตร "

ผมแจ้งทางข้อความ ให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา โดยเร็วที่สุด

แต่ทางข้อความแจ้งกลับมาซ้ำๆรูปประโยคเดิม ไม่มีอำนาจในการตัดสินใจ

ผมก็ยืนยันไปว่า ผมไม่ได้รูดไม่ได้ใช้รายการยอดนี้ ทำไมผมถึงต้องจ่าย

ผมรบกวนขอคำแนะนำพี่ๆ ทุกท่าน ว่าต้องทำอย่างไรต่อไปครับ

ขอบคุณครับ