เราสั่งของกับทางร้านไปวันที่ 22/01/68
ซึ่งทางร้านก็จัดส่งของให้ตั้งแต่วันที่ 22/01/68
เข้าไปตรวจเช็คเลขพัสดุในระบบขึ้นว่า "พนักงานเข้ารับพัสดุแล้ว"
จนปัจจุบัน 29/01/68 เราก็ยังไม่ได้รับของ เช็คข้อมูลในระบบก็ไม่มีการอัพเดตอะไรให้เลย
โทรเข้าไปสอบถามกับทาง KEX ก็ได้คำตอบแบบเดิมมาสองวันแล้ว
ว่า "กำลังตรวจสอบสินค้าของเราว่าตกหล่นอยู่ที่ไหนถ้าได้เรื่องแล้ว จะให้เจ้ารีบติดต่อกลับ"
คือเรารอมาสองวันแล้วไม่มีใครติดต่อกลับมาสักคน เราต้องเป็นคนโทรตามกับ callcenter เองทุกวัน
ไม่เคยคิดว่าจะส่งช้าขนาดนี้ แถมยังไม่มีการตามงานให้กับลูกค้าเลย ลูกค้าต้องเป็นคนโทรตามเอง