ตั้งแต่แจ้งปัญหาอินเตอร์เน็ตมีปัญหาไปครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 16 ม.ค 68 ก็ได้มีการติดต่อนัดช่างจะเข้ามาแก้ไขตรวจเช็คปัญหา แต่ปรากฏว่าอินเตอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้ปกติในคืนวันที่ 16 เช้าวันที่ 17 ม.ค 67 ทาง 1175 ก็ได้โทรเข้ามาแจ้งว่าตอนนี้อินเตอร์ใช้งานได้ปกติแล้ว ท่านต้องการยกเลิกการนัดหมายช่างหรือไม่ ผมก็เห็นว่าอินเตอร์เน็ตกลับมาเป็นปกติแล้ว ก็เลยกดยกเลิกการนัดหมายช่างไป

แต่พอกดยกเลิกการนัดหมายช่างปุ๊บ เน็ตก็เริ่มหลุดกลับมามีปัญหาอีกแล้ว ตั้งแต่ตอนเช้าจนถึงเวลานี้(วันที่ 17/01/68) 3ทุ่ม หลุดไปแล้ว 7-8ครั้ง หลุดครั้งละ 3นาที 5นาที มันน่านำคาญ หงุดหงิด ผมว่าต้องหาสาเหตุที่แท้จริงละว่ามันเกิดจากอะไร เวลาช่างเข้ามาที่บ้านมาเช็คดูแล้วก็ปกติ เปลี่ยนเราท์เตอร์แล้วใช้ได้ไม่กี่วันก็หลุดอีก เมื่อก่อนเน็ตของ AIS ไม่เคยหลุดเลยนะ มีบ้างที่หลุด แต่จะเป็นนานๆสักครั้ง แต่ตอนนี้ตั้งแต่ AIS ควบรวมกับ 3BB เน็ตหลุดกระจาย วันละหลายรอบ ดูหนังอยู่หนังค้าง กระตุก หงุดหงิดมาก ต้องทำยังไงดีครับถึงจะแก้ปัญหานี้ได้ แก้ปัญหาให้ตรงจุด หาสาเหตุที่เกิดขึ้นอย่างแท้จริง ช่างเข้ามาก็เหมือนเดิม เช็คดูที่บ้านที่ตู้ชุมสายก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอช่างกลับไปไม่นานก็กลับมามีปัญหาเหมือนเดิม ถ้ายังเป็นแบบนี้อีกต่อไป การแก้ไขปัญหายังไม่ดีขึ้น วันนึงหลุดหลายรอบ ผมคงต้องพิจารณาการยกเลิกแล้วละครับ จ่ายเงินไปแต่ใช้งานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ต้องมาหงุดหงิดทุกครั้งที่อินเตอร์เน็ตหลุด  

นี่คือช่วงเวลาที่อินเตอร์เน็ตหลุด บันทึกไว้เฉพาะตอนที่ผมอยู่บ้าน

วันที่ 17/01/68 ไม่ได้จดเวลาแต่เน็ตหลุดไปประมาณ 7-8รอบ

วันที่ 18/01/68 
        ครั้งที่ 1 เวลา 11:49น.
        ครั้งที่ 2 เวลา 14:41น.

วันที่ 19/01/68 
        ครั้งที่ 1 เวลา 13:40น.

วันที่ 20/01/68 ไม่ได้อยู่บ้าน

วันที่ 21/01/68 
        ครั้งที่ 1 เวลา 07:21น.

วันที่ 22-23/01/68 ไม่ได้อยู่บ้าน

วันที่ 24/01/68 ล่าสุดของวันนี้ภายใน 3 ชม. หลุดไปแล้ว 6รอบ จะบ้าตาย
        ครั้งที่ 1 เวลา 08:00น.
        ครั้งที่ 2 เวลา 08:25น.
        ครั้งที่ 3 เวลา 09:46น.
        ครั้งที่ 4 เวลา 09:59น.
        ครั้งที่ 5 เวลา 10:14น.
        ครั้งที่ 6 เวลา 10:51น.