[CR] Shopee เมินเฉยกับการบริการในส่วนของการคืนเงินลูกค้ามากๆๆๆๆๆ

Shopee เมินเฉยกับการบริการในส่วนของการคืนเงินลูกค้ามากๆๆๆๆๆ

ผมสั่งของไป กดขอคืนเงิน ก่อนหน้านี่กดได้ปกติ มีปัญหาจริงสินค้า มีคลิป ภาพ วีดีโอที่ถ่ายไป แต่ก็ติดต่อพนักงานก็ตอบอเไรซ้ำๆวกๆวนๆ ไม่มีความรู้ในการตอบ ตามมาหลายวันละ ไม่มีความคืบหน้าเลย บอกจะรีบส่งตรวจสอบก็ไม่มีอะไรคืบหน้า ต้องให่กรอกแบบฟอร์ม รอ 2 วัน ผ่านไป ติดต่อไป บอกรออีก 2 วัน จนเป็นแบบนี้ไปเรื่อยๆ  เป็น routine ที่ต้องทำเรื่อยๆ อยากคุยกับพนักงาน SP ในส่วนตรงนี่จริงๆ ที่รับผิดชอบในส่วนนี่ ตอนนี้ไม่ได้ความเลย พนักงานไม่มีความรู้ในการตอบมากก ถามคำถามเกี่ยวกับการใช้แอปก็ตอบไม่ตรงคำถาม เเล้วเมื่อไหร่จะได้เงินคืน เหนื่อยมากๆที่ต้องมากตาม เสียเวลาชีวิตมาก

#เหนื่อย อยากได้รับการบรอการหลังการขายดีๆ เหมือนแอพอื่นมั้ง
ชื่อสินค้า:   Shopee
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่