สั่งทีวีจากShopee.ทีวีจอแตก ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างคะ 😭

กระทู้คำถาม
แฟนเราได้สั่งทีวีจากShopee.(มอลล์)แบรนด์นึง X.ทางร้านแพ็คสินค้ามาดีมาก แต่จอแตกคาดว่าแตกมาตั้งแต่บริษัท ไม่ใช่ขนส่งแน่นอนเพราะจอปลิ้นเลยค่ะ มีหลักฐานทั้งตอนแกะ ถ่ายวีดีโอ ตอนไปส่งคืนที่ขนส่ง ลายเซ็นพนง.ขนส่งที่คลัง ทำทุกอย่างตามขั้นตอนครบ ส่งคืนวันที่29/7 ร้านค้ากดรับของวันที่30/7 หลังจากนั้นร้านค้าได้ยื่นข้อพิพาทกับทางช้อปปี้ ทางร้านส่งวีดีโอตอนแพ็คสินค้ามาให้ทางช้อปปี้ดู(ในคลิปที่ทางร้านส่งให้ทางช้อปปี้ดูเป็นทีวี32นิ้ว)แต่ของที่เราสั่งไปคือ43นิ้ว เรามีแชทกับทางร้านครบหมด ทางร้านได้ขอโทษ แบบนี้อีกนานมั้ยคะกว่าเราจะได้เงินคืน เข็ดเลย ปกติสั่งมาไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้เลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่