เมื่อวันที่ 26 มกราคม 67 ผมได้ซื้อเครื่อง S24 Ultra โดยติดสัญญากับ AIS
และเริ่มได้ใช้งาน Play Asian 1 ปี เดือน มีนาคม 67 แต่แล้วเดือนมิถุนายน ที่ผ่านมา
แพ็คเกจเดิมที่ผมใช้งานและมีส่วนลด ได้ดีดกลับไปราคาเต็ม ผมมาทราบว่า
โปรที่ใช้ดีดราคากลับไปก็เมื่อต้นเดือน กรกฎาคม จึงได้โทรคุยกับเจ้าหน้าที่ AIS
ก็ปรับกลับราคาเดิมที่ได้ส่วนลด โดยเริ่มเดือนสิงหาคม แต่แล้วเมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม
มีข้อความแจ้งผมว่า Play Asian จะหมดอายุ 31 กรกฎาคม หากต้องการใช้ต่อ
ต้องเสียค่าใช้จ่ายเดือนละ 159 บาท ผมจึงได้โทรเข้าศูนย์บริการเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม
และเจ้าหน้าที่ส่งเรื่อง โดยแจ้งว่า โปรที่ผมได้ส่วนลด เจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องก่อนหน้านี้
ไม่สามารถแอด Play Asian ให้ได้ เจ้าหน้าที่ไม่ได้แจ้งผมเหรอ ใช่ครับ ไม่ได้แจ้ง
จึงบอกให้ผมรอติดต่อจากเจ้าหน้าที่ส่วนงานที่แอดเรื่องนี้ให้ได้ โดยจะติดต่อภายใน
วันที่ 30 กรกฎาคม แต่จนถึง ณ เวลานี้ ก็ยังคงไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อผมกลับมา
แล้ววันนี้เป็นวันสุดท้าย ผมควรต้องทำยังไงครับ? เป็นความผิดของผมเหรอ
ในเมื่อโปรที่ใช้ก็เท่าเดิม และยังติดสัญญาซื้อเครื่อง 12 เดือนเหมือนเดิม
ในส่วน Play Asian ได้จากการซื้อเครื่องติดสัญญา โดยใช้โปรราคานั้นไม่ใช่เหรอ?
ณ ตอนนี้ ผมควรต้องทำยังไง? ต้องให้รอถึงเมื่อไหร่?