คือถ้าสมมุติมีลูกค้าจะสั่ง น้ำมะม่วงปั่น29บาท แต่ตอนสั่งมาบอกเราว่าเอาไอติมมะม่วง และเราทวนพูดซ้ำแล้วว่ารับเป็นไอติมมะม่วงนะคะ เค้าตอบว่าใช่ แต่จริงๆเหมือนเค้าจะสั่งน้ำแต่พูดชื่อผิดเป็นไอติม พอถึงขั้นตอนคิดเงินเราบอก45บาทคะ ซึ้งเรากดไปแล้ว และลค.งงๆ เค้าพูดว่าแต่ผมสั่งไอติมมะม่วงนะครับเราเลยอธิบายไปว่าแต่ตัวที่ลูกค้าพูดมันคือไอติมตัวนี้นะคะ ตัวที่ลูกค้าอยากได้มันคือน้ำ…..และ ลค ขอเปลี่ยน หนูเลยบอกมันเปลี่ยนไม่ได้อะคะ
เพราะวอยบิลไม่ได้ และเค้าพูดมาว่าไม่เป็นไรเดี๋ยวไปคอมเพลนย้อนหลัง เราไม่ได้อะไรนะคะแต่อยากรู้ว่าเราผิดใช่ไหม พอเราเจอคำพูดนี้เราน่าเสียมาก🥹😢😔
#เรายกตัวอย่างชื่อเมนูนะคะ