-ได้จองที่พัก Sxl Glxmpxxg Khaoyai เป็นเต๊นท์ และรถบ้าน เมื่อประมาณเดือน 6/67 ชำระเงินเรียบร้อยได้รับการ confirmed ทางอีเมลล์เรียบร้อย
-วันที่ 1 กค ประมาณ 13.00 ได้รับการติดต่อจาก agoda ว่าห้องพักจะ cancle เนื่องจากไม่พร้อมรองรับ จึงได้ขอเบอร์ รร เพื่อสอบถาม 
-ทาง รร แจ้งว่าไม่ได้มีการ cancle ใดๆ และฝากถาม agoda ว่าทำไมถึงว่า รร cancle แจ้งว่าลูกค้าสามารถเข้ามาพักได้เลย
-agoda ยืนยันว่ามีคนโทรแจ้งจริง ชื่อคุณชุxxxx เป็น e commerce ของทางบริษัท เนื่องจากเรทราคาที่ลงผิด ช่วงนั้นเป็นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ต้องอัพราคาที่สูงขึ้นกว่านี้ ซึ่งแจ้งว่า ตอนโทรไปเป็น reception รับสายและไม่รู้เรื่อง
-สอบถามทาง agoda ถึงกฎ ซึ่งมีบอกไว้ชัดเจน ว่าหากทางรร ลงผิด จะไม่สามารถยกเลิกลูกค้าได้
-แต่ทาง agoda ต้องยอมและมาเยียวยาให้ลูกค้าแทน เนื่องจาก ทางที่พักไม่ให้ห้องพักแน่นอน ถึงแม้จะจ่ายเงินก็ไม่ได้พัก ทาง agoda ต้องมาเยียวยาลูกค้าโดยการคืนเงิน และให้ cash back ซึ่งทาง agoda เองก็ได้รับผลกระทบ เพราะต้องโทร cancle เป็น 10 ห้อง แต่ทาง รร กลับไม่รับผิดชอบใดๆ
-รร เอาเปรียบผู้บริโภคโดยไม่เคารพกฎกติกา และไม่รับผิดชอบใดๆ
-จากใจ รอคอยและอยากพักที่นี่มาก เคยไปคาเฟ่ของ รร แล้วชอบ ตั้งใจจะพาครอบครัวไปพัก และแพลนจองไว้ตั้งแต่เนิ่นๆเลือกที่นี่เลย อยู่ๆโดนยกเลิก เสียใจและเสียความรู้สึกมากค่ะ