ใช้บริการทรูมูฟมา2ปี ครั้งนี้ครั้งที่2ที่ร้องเรียนเรื่องคิดค่าบริการเกิน เช่นข้อความที่มีค่าบริการก็ไม่ตัดระบบทำให้จ่ายตังค์เยอะ
มารอบนี้ไม่รู้ค่าบริการอะไร ปกติเดือนละ800 บาท มาเดือน พค.67 แจ้งว่า1500บาท ทั้งที่บิลแจ้ง1000บาท แต่รายระเอียดบิลไม่เข้าใจ ไม่อธิบายชัดเจน แถมยังติดต่อยาก 

บริการแย่มาก ต้องการให้แจ้งชัดเจน อยู่ดีๆค่าบริการกระโดดขึ้นมา ทั้งที่ใช้ปกติ ถ้าไม่ปกติอยากให้ระงับ บริการที่คิดเงิน คือตัวเองไม่ได้อะไรมาก จ่ายตังค์ไปก่อน พอจ่ายไและคิดว่าเปนค่าโทร ไปดูบิลอ้าวไม่ใช่คือค่าอะไร หมดทางที่จะคิดค่าบริการอื่นแล้วเหรอค่ะ ต้องการย้ายค่ายด่วนและต่อไปจะไม่จ่ายแล้ว ต้องการเราซื้อแพกเกตเท่าไหร่จ่ายเท่านั้นถ้าเกินให้ตัด เพราะ โปรนี้ใช้2เบอร์ร่วม ถ้าเปนแบบนี้ขอย้ายค่ายค่ะ ไม่งั้นก็ขอลดราคาแพกเก็ตลงค่ะ เพราะจ่ายไปเป็น2เท่าเลยค่ะเดือนนี้ 
 ต้องการแพกเก็ตเน็ตไม่อั้น และโทรฟรีทุกเครือข่ายไม่รับข้อความที่มีค่าบริการ ค่ะ  

สรัญญา 0814390-84 เบอร์ร่วม0858797230 ช่วยแก้ไขด่านให้หน่อยนะค่ะ เพราะเดือนหน้าจะไม่ยอมจ่ายและขอจ่ายแค่ครึ่งหนึ่งของโปรเดิมค่ะถ้ายังไม่รับการแก้ไข