คือเราเพิ่งมาใช้เอไอเอสไม่ถึง2เดือนก่อนหน้านี้เราใช้ทรูมูฟมาก่อนแต่เพราะเห็นเพื่อนๆบอกว่าเอไอเอสสัญญาณแรงกว่าเลยไปย้ายค่ายค่ะแมื่อนวันที่6/กันยายน2562 เราไปที่ช็อปเอไอเอสสาขาโลตัสบ้านฟ้าลำลูกกาตอนแรกไปทำเรื่องปกติคะรอพนักงานทำเรื่องให้เขาถามเราว่าจะย้ายเป็นแบบรายเดือนหรือเติมเงินเราบอกเติมเงิน(พนักงานสวยนะแต่กิริยาไม่โอเคค่ะ)เรารอนานมากจนพนักงานบอกให้เราเดินเล่นรอได้อีก20นาทีค่อยมารับซิมเราเลยไปหาข้าวกินคะพอครบกำหนดเวลาเราไปที่ช็อปแต่พนังงานบอกเราว่าระบบร่มคะให้เรามาทำเรื่องใหม่วันอื่นแต่มีพนักงยนอีกคนบอกว่าให้เรายื่นเอกสาไสว้เดี๋ยวระบบกลับมาใช้ได้เขาจะทำเรื่องให้ให้เรามารับซิมได้อีก2วันเราบอกตกลงสักพักเขาถามเราว่าทำไมไม่ใช้รายเดือนเราบอกอยากได้แบบเติมเงินเขาบอกวารายเดเดือนดีกว่านะคะลุกค้าจะได้รับส่วนลดกับใช้ฟรี1รอบบิลเราเลยคิดว่าคิดว่าฟรีตั้ง1บิลเท่ากับสัญญา12เดือนเราจ่ายแค่11เดือนคิดว่าคุ้มเลยตกลงเขาบอกให้เรารอกรอกเอกสารใหม่สักพักพนักงานคนแรกบอกทำได้แล้วรับซิมได้เลยเรางงมากคะตอนเราจะทำแบบเติมเงินกลับไม่ได้พอตกลงทำไมได้ทันที
แพคเก็ตที่พนักงานบอกใช้หรี1รอบบิลก็ใช้ไม่ได้
เสียตังเดือนละเกือบ900อยากยกเลิกคะผิดหวัง
เอไอเอสช่วยแก้ปัญหาให้ด้วยคะ Aisช่วยยกเลิกแพ็คเกจให้ด้วยค่ะ