สอบถามค่ะว่าเราซื้อของจาก shopee ร้านเขียนรายละเอียดข้อมูลสินค้าว่ารับเคลม3เดือน/ซ่อมตลอดอายุการใช้งาน แล้วสินค้าของเราก็มีปัญหาภายในระยะเวลา3เดือนนั้นอ่ะค่ะ เราทักถามร้านตลอดว่าสามารถเคลมได้มั้ย ร้านก็บอกกำลังแจ้งโรงงานให้ แล้วก็หายค่ะ เราก็ทักถามตลอดว่าเป็นยังไงบ้าง ร้านก็ทำเหมือนปัดความรับผิดชอบค่ะ ให้ลองทำนู่นทำนี่แก้ปัญหา ซึ่งเราก็แก้ปัญหาตลอด แต่มันทำไม่ได้ค่ะ เราตามกี่รอบก็บอกให้แก้ตรงนั้นตรงนี้ซึ่งเราทำมาหลายครั้งมากๆแล้วค่ะ จนตอนนี้เกินระยะเวลาที่ร้านรับเคลมแล้ว เราสามารถแจ้งความได้มั้ยอ่ะคะ คือมันเสียความรู้สึกค่ะ ราคามันก็อาจจะไม่ได้แพงมาก 4 พันกว่าบาท แต่ร้านบอกว่ารับเคลมแล้วอ่ะค่ะ