มีวิธีติดต่อ SCB Call Center ที่รวดเร็วได้ช่องทางไหนบ้าง

เนื่องจาก เราติดต่อผ่าน 02-7222222 รอสายนานมาก เมื่อวันที่ 1/3/2567 กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่นานมาก  และเจ้าหน้าที่ที่รับสายไม่ได้ดูแลข้อมูลโดยตรงต้องส่งต่อให้กับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับ เราก็รอ..... 

วันนี้ 5/3/2567 ยังไม่มีใครติดต่อเรามา เราดำเนินการในขั้นตอนส่วนหนึ่งของบริษัทฯ เสร็จแล้ว เลยทำการติดต่อไปที่เบอร์เดิม เพราะไม่รู้ว่าจะติดต่อที่เบอร์ไหน เนื่องจากเป็นลูกค้าธุรกิจ  รอสายนานอีกเช่นกัน เจ้าหน้าที่ที่รับสาย ไม่ได้ดูแลข้อมูลตรงนี้ ขอส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ที่ดูแลโดยตรงอีก เราก็ถามว่าเราจะต้องรออีกกี่วันเหรอ นี่ก็รอมาหลายวันแล้วนะ   เจ้าหน้าที่บอกว่าปกติ จะติดต่อกลับภายใน 1 วัน (แต่ที่เราพบ ไม่ใช่ 1 วันนะ 3 วันทำการยังไม่ติดต่อเรากลับเลย)   นี่เราไม่รู้ว่าจะต้องรออีกกี่วัน 

แค่จะสอบถามเกี่ยวกับเอกสารการเปลี่ยนแปลง..... เพื่อเตรียมเข้าไปติดต่อที่สาขา ถ้าเดินทางไปสาขาเลย ก็กลัวว่าเอกสารจะไม่คบ หรืออาจจะไม่ได้คำตอบอีก พอจะมีใครมีวิธี หรือช่องทางติดต่อโดยตรงบ้างมั๊ย    

นี่ขนาดเป็นลูกค้าธุรกิจ ยังติดต่อยากขนาดนี้....
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่