สวัสดีค่ะใครเคยโดนพัสดุตีกลับเองบ้างคะ พอดีต้องการสินค้าคำนวณระยะเวลาแล้วพอดีกับการใช้สินค้า ต้องทำอย่างไรบ้างหรอคะ
พัสดุตีกลับเองโดยที่ขนส่งไม่ได้ติดต่อมา แถมยังหมายเหตุเองอีกว่าลูกค้าปฏิเสธพัสดุทั้งๆที่ไม่มีการติดต่อจากขนส่งใดๆทั้งสิ้น ที่อยู่ถูกต้องไม่เคยมีประวัติตีกลับพัสดุ จ่ายเงินค่าสินค้าเรียบร้อย ตามที่อยู่มีคนรอรับพัสดุตลอดเวลา
ติดต่อร้านไปก็ช่วยแก้ปัญหาไม่ได้ค่ะ ติดต่อตามเบอร์ขนส่งj&tที่ขึ้นในแอพก็ไม่สามารถติดต่อได้ ติดต่อcall center ก็ให้ถือสายรอเกือบ 10 นาทีแต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายต่อ ส่งเรื่องผ่านเพจเฟสบุ๊คj&tก็ได้คุยแค่กับบอท ไม่ทราบว่าต้องส่งเรื่องทางไหนหรอคะ 
ครั้งก่อนโดนแกะพัสดุก็ว่าหนักแล้วโชคดีที่ไม่มีอะไรเสียหาย ครั้งนี้ตีกลับเองโดยไม่แจ้งลูกค้าแล้วยังโยนความผิดให้ลูกค้าว่าลูกค้าปฏิเสธการรับของ ถือว่าบริการแย่มากเลยนะคะ