ทำไมยกเลิกคำสั่งซื้อเองไม่ได้

อันนี้แค่อยากบ่นให้ฟังนะคะ มันอึดอัดใจ  เราสั่งของตั้งแตวันที่ 14 กุมภา 67 17.48น.   ทางด้านผู้ขาย ก็รับคำสั่งซื้แและกำลังเตรียมพัสดุ ตั้งแต่วันที่14 กพ. 67 21.40น. จนถึง 21กพ.67 ก็ยังเตรียมไม่เสร็จ  เราเลยไม่อยากรอแล้ว  ดังนั้นจึงจะกดยกเลิกคำสั่งซื้อ เพราะยังไงทางร้านก็ยังไม่จัดส่งใช่มั้ยคะ  เราจึงกดยกเลิกคำสั่งซื้อนั้น  แล้วต้องรอทางร้านอนุมัติอีกถึงจะยกเลิกได้ เราก็รอ  แต่พอวันต่อมา 22 ก.พ.67  ปฎิเสธคำคำขอยกเลิกและขึ้นสถานนะกำลังจัดส่งทันทีเลยค่ะ  คือเราไม่เข้าใจ ถ้าเราไม่กดยกเลิก ทางร้านก็จะให้เรารอต่อไปเรื่อยๆใช่มั้ย คือแค่รอระยะจัดส่งก็นานอยู่แล้ว ต้องรอจัดเตียมสินค้าตั้ง6วัน เข้าใจค่ะว่าต้องคำนึงถึงความเสียหายของร้าน เรื่องการยกเลิกสินค้า  แต่ร้านก็ไม่คำนึงถึงลูกค้าเลยอ่ะ   อันนี้ก็ส่วนผิดของร้านนะคะ  แต่ไม่มีทางไหนเลยหรอค่ะที่เราจะยกเลิกเองได้โดยไม่ต้องรอร้านอนุมัติอ่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่