สอบถามค่ะ มีท่านใดใช้เครือขืายทรูแล่วเป็นแบบนี้บ้างคะ  ใช้เน็ตบ้านมา 6 ปี เน็ตไม่ดีเปลี่ยนโปร แต่พอเราจะไม่ใช้ จะยกเลิกบอกว่ายกเลิกไม่ได้เพราะยังไม่ถึงกำหนดที่ทำโปร คืออีก 2 ปี เน็ตบ้านถ้าไม่ได้อยู่และไม่ได้ใช้เน็ต คือต้องจ่ายจนหมดแบบนี้หรอ ตอนที่ทำเจ้าหน้าที่ไม่ได้บอกว่ามีอายุโปรด้วยซ้ำ แบบนี้ใครผิดหรอคะ เอาเปรียบกันเกินไปไหม 
เรื่องที่ 2  พอเราไม่จ่ายเน็ตบ้านจ่ายแต่เน็ตมือถือ มาตัดสัญญาณเน็ตมือถือเพราะเราไม่จ่ายเน็ตบ้าน อันนี้เกี่ยวกันด้วยหรอคะ  ทำไมถึงเอาเปรียบผู้บริโภคขนาดนี้ละคะ  คุณคิดค่าโทร ทานีละ 1.50 สต. ถ้าโทร 1.25 นาที คุณคิด 2 นาที กี่บาทแล้วคะ มีแต่ได่กับได้ 
เรื่องที่ 3 จดซิมมาเดือนกุมภา 67 สัญญา 1 ปี  แต่เปลี่ยนสัญญาในแอพทรูเซอร์วิส หมดเดือน พ.ค. 68 คือ ตลกไหมอ่ะ ทรูมูฟจะเอาทุกทางจริงๆหรอคะ เอาเปรียบผู้บริโภคขนาดนี้หรอคะ หลายรอบแล้วนะคะ เกินไปไหมคะ ยกเลิกก็ไม่ได้ ต่อวัญญาเองอัตโนมัติ  ยุติธรรมแล้วหรอคะ 
 
ถ้าเป๋นแบบนี้ใครช่วยเราได้บ้างคะ ขอคำปรึกษาแนะนำหน่อยค่ะ