เป็นลูกค้าที่นี่มา 30 ปี
ลูกค้าสั่งซื้อโปรแกรม แต่มีการตัดยอดเงินซ้ำ
โดยที่ลูกค้าไม่ได้รับรู้ ติดต่อไปที่ธนาคาร
เจ้าหน้าที่ คนที่ 1
บอกใช้เวลา 3 วัน
คนที่ 2 บอก ไม่เกิน 5 วัน ธนาคารจะสำรองจ่ายให้ก่อน (อันนี้ถูกต้องเพราะผิดที่ธนาคารเอง)
พอตามเรื่องว่าโอนเงินคืนให้หรือยัง ลูกค้าจำเป็นต้องใช้เงิน
คนที่ 3 บอก ไม่สามารถกำหนดวันได้ มันใช่หรือคะ ลูกค้าจำเป็นต้องใช้เงินนะคะ ไม่ใช่ความผิดของลูกค้าด้วย
ยังไม่รวมกับค่าสเตทเม้นท์ที่หักจากลูกค้า 100.- บาท
นับจากวันที่ตัดยอดเงินผิดไปจนถึงวันนี้ รวมแล้วก็ 1. เดือนกับ. 4 วัน
ธ.ไทยพาณิชย์ตัดเงินในบัญชีโดยที่ลูกค้าไม่ได้สั่งซื้อคุณทำแบบนี้กับลูกค้าได้ยังไงคะ
ลูกค้าสั่งซื้อโปรแกรม แต่มีการตัดยอดเงินซ้ำ
โดยที่ลูกค้าไม่ได้รับรู้ ติดต่อไปที่ธนาคาร
เจ้าหน้าที่ คนที่ 1
บอกใช้เวลา 3 วัน
คนที่ 2 บอก ไม่เกิน 5 วัน ธนาคารจะสำรองจ่ายให้ก่อน (อันนี้ถูกต้องเพราะผิดที่ธนาคารเอง)
พอตามเรื่องว่าโอนเงินคืนให้หรือยัง ลูกค้าจำเป็นต้องใช้เงิน
คนที่ 3 บอก ไม่สามารถกำหนดวันได้ มันใช่หรือคะ ลูกค้าจำเป็นต้องใช้เงินนะคะ ไม่ใช่ความผิดของลูกค้าด้วย
ยังไม่รวมกับค่าสเตทเม้นท์ที่หักจากลูกค้า 100.- บาท
นับจากวันที่ตัดยอดเงินผิดไปจนถึงวันนี้ รวมแล้วก็ 1. เดือนกับ. 4 วัน