Dtac ค่าบริการข่าวและบันเทิง มาแบบไม่ทันรู้ตัว บอกลา 11ปีที่อยู่ร่วมกัน

กระทู้คำถาม
พอกลับมาใช้รายเดือนแล้วมีปัญหาแบบนี้ทุกทีเลย กับค่าบริการที่แอบเข้ามาโดนที่เราไม่เคยจะสมัครหรือเพิ่มอะไร 
- พอย้อนดูใบเสร็จก็มั่วมากในแอฟว่าแต่ล่ะเดือนเราจ่ายอะไรไปบ้าง เพราะส่วนตัวไม่ค่อยมาวุ่นวายเรื่องรายละเอียดโปรโมชั่นเท่าไร 
- ไม่เข้าใจว่าทำไม บริษัทถึงไม่รักษาผลประโยนช์ของผู้ใช้งานเลย 
- การติดต่อพนักงาน call center ถึงยากขึ้นทุกวัน ( ต้องมานั่งรอฟังโปรโมชั่นเยอะแยะกว่าจะรับสายหรือต่อกับพนักงานได้ ) 
- สัญญาณช่วงหลังก็มีปัญหาบ่อยมาก มีแค่ 1 ขีด ทั้งๆที่อยู่ในตัวเมือง ไม่ต้องพูดถึงนอกเมืองนะ 
เสียดายเวลาที่ใช้งานมา ไม่อยากเปลี่ยนแต่หากเป็นแบบนี้มันก็ไม่ไหว ผมเชื่อว่าหลายๆคนคงเคยเจอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่