จะปรึกษาปัญหาเน็ตมือถือค่ะ โทรไปได้คุยแต่กับcc #ais

อยากจะมาเล่าประสบการณ์ให้คนที่กำลังสนใจจะใช้บริการ ais fiber เราได้ใช้บริการมาเกือบปีแล้ว โดยส่วนมากจะใช้ฉพาะวันเสาร์ และวันอาทิตย์ ช่วง 2 - 3 เดือนที่ผ่านมา มีปัญหามาโดยตลอด เน็ตไม่มีความเสถียร โปร

ผมได้ทำการยกเลิก package เสริมของเบอร์ที่ได้มากับ true convergence ไปเมื่อเดือน 12/2024 ทั้งในช่องทาง True iService และ Call Center แต่ยังพบค่าบริการถูกเรียกเก็บอีกในรอบบิลเดือน มกราคม 01/2025 อยากทรา

มีเน็ตในซิมที่สามารถใช้ในไทยได้ไหมครับ หรือว่าต้องซื้อแพคเกจเน็ตครับ

เมื่อต้นเดือนสมัครแพคเกจ Play Asian ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ Call center ที่โทรเข้ามาแนะนำ ซึ่งสามารถเข้าใช้งาน Viu กับ Iqiyi แบบ VIP ได้อย่างไม่ขัดข้อง เว้นแต่ We tv ซึ่งได้มีการติดต่อไปยัง 1175 จำนว

ผมจำเป็นต้องเปิดโรมมิ่งในต่างประเทศจึงทำการสมัครใน App แต่วันนี้ app ดันปิดปรับปรุง โดยขณะกดเข้าไปก็ไม่ได้แจ้งว่าปรับปรุง - โทรเข้าไป call center ก็เจอ AI - พอเจอคนก็บอกว่า ตี 3 ใช้ได้แน่นอน - คุยกับ