เนื่องจากมีแจ้งซ่อมตู้เย็นผ่านศูนย์บริการ Samsung แล้วเกิดความเสียหายจากช่างของ Samsung จึงได้มีการแจ้งให้ศูนย์บริการรับผิดชอบ ซึ่งได้รับคำตอบว่าดำเนินการอยู่ แต่ผ่านไปจะครบ 2 อาทิตย์แล้ว ก็เงียบไป ติดต่อไม่ได้ จึงต้องการติดตามเรื่องอย่างจริงจัง