สอบถามค่ะ กรณีนำรถเข้าซ่อมศูนย์ MG นัดรับรถไม่เกิน 14 วัน ทั้งนี้ได้คุยกับช่างประจำศูนย์ แจ้งว่าถ้าอะไหล่มาไม่กี่วันก็แล้วเสร็จไม่น่าถึง 14 วัน ต่อมา 7 วันสอบถามไปแจ้งว่าอะไหล่ยังไม่มา วันที่ 14 สอบถามอีกครั้ง แจ้งว่าอะไหล่ยังไม่เข้า จึงได้สอบถามว่าปกติ ศูนย์มีวิธีการสั่งอะไกล่อย่างไร ได้รับคำตอบว่าเมื่อเรารับมัดจำจากลูกค้า และขอทราบวันที่สั่งอะไหล่ไปยัง MG ไทยแลนด์ พบว่าศูนย์ไม่สั่งอะไหล่ให้ และเร่งสั่งอะไหล่ให้ กรณีนี้เราก็ต้องยอมรับชะตากรรมไปใช้ไหมคะ ว่าเราเลือก MG เอง ปกติมีรถ2 คัน อยู่ กทท.คัน ตจว.คัน อีกค่ายไม่เคยพบปัญหา
ร้องเรียน MG ได้ช่องทางใดบ้าง