เชื่อว่าหลายๆคนที่รอซื้อมือถือจากงานโมบาย เพราะคืดว่าราคาน่าจะดี ของแถมน่าจะโดน เราก็เหมือนกัน เพิ่งซื้อมือถือ Xaomi จาก Banana และพ่วงสัญญาจากค่าย True มา 2 เครื่อง ของแถมก็คือ Smart watch กับหูฟังบลูทูธ Bud 3 lite ของ Xaomi และกระเป๋าลาก ลำโพงไม่มีชื่อ ของจุกจิกอีกนิดหน่อย เราเลยต่อรอง ไม่เอากระเป๋าลาก ลำโพงและของจุกจิกพวกนั้น แต่เปลี่ยนเป็นหูฟังบลูทูธอีกอันแทน คนขายก็โอเค ก็เลยได้มาทั้งหมด 4 ชิ้น ตอนที่รอตั้งค่ามือถือ บังเอิญมีลูกค้าท่านนึงขอเปลี่ยนหูฟัง บอกว่าเสีย เราก็เลยบอกคนขายว่า งั้นช่วยทดสอบหูฟังให้พี่หน่อยนะคะ กลัวมีปัญหา น้องคนขายก็บอก ถ้ามีปัญหาก็เคลมกับศูนย์ Mi ได้เลย เค้าจะเปลี่ยนใหม่ให้เลย ก็เลยสบายใจ ไม่ได้รอทดสอบ ผลปรากฎว่าอีกวันมาทดสอบของเองทั้งหมด หูฟังใช้ไม่ได้เลยทั้ง 4 ตัว ก็ไปเคลมที่ศูนย์ Mi เซ็นทรัลบางนา เจ้าหน้าที่ก็ขอดูใบเสร็จ ปรากฎว่าในใบเสร็จไม่ได้ลงแถมหูฟัง มีแต่ลงนาฬิกาอย่างเดียว ทางศูนย์ก็บอกเคลมไม่ได้ ให้ไปเคลมกับ Banana เพราะเป็นของแถมนอกรอบ คือคนขายแถมกันเอง ทาง Banana ก็บอกให้เคลมกับศูนย์ได้เลย เราก็เลยให้ทาง Banana คุยกับศูนย์ว่าใครจะรับผิดชอบ แต่เราก็บอกศูนย์นะว่า หูฟังเนี่ยเป็นแบรนด์ของ Mi จะแถมหรือไม่ ไม่น่าเกี่ยว เพราะมันเป็นของใหม่ แต่ทางศูนย์ก็ยืนกรานว่าเคลมไม่ได้ ต้องให้ทาง Banana รับผิดชอบเอง เจ้าหน้าที่ Banana ก็บอกจะติดต่อคนที่ขายให้เราที่งานว่าทำไมเอาสินค้าไม่มีคุณภาพมาแถมให้ลูกค้าได้ยังไง  จะให้ทางนั้นติดต่อเราว่าจะรับผิดชอบยังไง รอตั้งแต่เมื่อวานจนถึงตอนนี้ ก็ยังไม่มีใครติดต่อมา ก็ฝากให้ระวังกันหน่อยนะคะ