ซื้อมือถือผ่อนจ่ายกับตัวแทน ซมฟ

กระทู้สนทนา
ประสปการณ์การซื้อมือถือกับตัวแทน ทำงานเก็บเงินผ่อนมือถือโดยใช้บัตรปชช ทำงานผ่อน1,500-2,000 ผ่อนมากว่า3ปี รวมเบ็ดเสร็จครึ่งแสนไปรับเครื่องมาใช้งานได้20วัน หน้าจอเกิดอาการมีเส้นแสดงขึ้นหน้าจอ 1 เส้น เลยลองโทรถามศูนย์ดู เพราะทางร้านแจ้งว่าสามารถเอาเลขซีเรียลไปเช็คกับทางศูนย์ได้ เราเลยลองเช็คดูปรากฎศูนย์แจ้งซีเรียลนี้ประกันหมดไปเมื่อสื้นเดือน10ที่ผ่านมา แต่ทางเราเนี่ยผ่อนรับเครื่องปิดยอดเมื่อต้นเดือน11 เลยสงสัยว่าเครื่องที่ได้รับมาเป็นเครื่องมือ2ไหม ทำไมตอนรับเครืองถึงไม่มีประกันทั้งๆที่รับเครื่องมาได้แค่20วัน ทีนี้แจ้งกับไปทางร้าน นัดคุยกันทางร้านบอกจะส่งเคลมกับทางศูนย์ให้ เราเลยเอาเครื่องให้ทางร้นส่งไปเคลมเพื่อที่จะได้ไม่เสียเงินในการซ่อม พอวันถัดมาทางร้านโทรมาแจ้งบอก ตัวเครื่องเกิดจากการตกกระแทก ทำให้ไม่สามารถเคลมได้ จะต้องมีค่าใช้จ่ายหลายบาท ซึ่งทางเรายืนยันจริงๆว่าไม่เคยได้ทำตกหรือกระแทกอะไรเลยจริงๆ แต่ก็ไม่สามารถเคลมหรือทำอะไรได้ มันเลยแบบทำให้เราเสียความรู้สึกมากๆจริงๆ ตอนนี้ก็กะว่าว่าจะลองเช็คกับทางศูนย์อีกทีว่าเครื่องมีการรันประกันตอนไหน แล้วทำไมถึงใช้งานได้แปบเดียวถึงมีอาการจอเป็นเส้นอีกทีเพื่อที่จะได้หาข้อสรุปและเหตุผลในการหาทางให้ทาวร้านรับผิดชอบอีกที แล้วจะมาอับเดต 25/11
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่