เมื่อช่วงเดือนตุลาคม ได้มีรถคู่กรณี(ประกันทิพย) ถอยมาชนรถเราที่จอดอยู่เฉยๆ แล้วเรียกประกันเคลมปกติ แต่เมื่อเราไปขอใบเสนอราคาที่ศูนย์ซ่อม มอเตอร์ไซค์ ทางศูนย์ตีราคามา 10,025บาท แล้วเราไปทำเรื่องเคลมกับประกันคู่กรณี ได้ข้อสรุปว่า ทุกชิ้นที่รถเราเสียหาย ประกันจะหักทุกชิ้นจากราคาซ่อมที่ศูนย์ตีมา 30% โดยให้เหตุผลว่ารถเราเกิน4ปีแล้ว และในส่วนไฟท้ายที่โดนถอยชน (มีแผลชัดเจน) ไม่สามารถระบุได้ว่าจะรับผิดชอบให้ไหม แล้วก็ในส่วนของชิ้นส่วนที่มีความเสียหายก่อนเกิดเหตุ(แผลเก่า)จะหัก30% แล้วหักอีก50%อีกทอดนึง อันนี้ปกติมั้ยครับ ส่วนที่หัก50%กรณีแผลเก่าเข้าใจได้ครับแต่ชิ้นที่มีแผลเก่าต้องโดนหัก30%ก่อนอีกด้วย และรถเราจอดอยู่เฉยๆถ้าไม่มีเหตุเราก็ไม่ต้องไปซ่อม แล้วพอมีเหตุเราเป็นฝ่ายถูก ทำไมเราถึงต้องไปจ่ายตังค์ค่าซ่อมในส่วนต่างด้วยครับ ใบเสนอราคาก็ขอที่ศูนย์ซ่อมมีมาตรฐานราคากลางที่คปภ.คลุมไว้อยู่แล้ว