อยากสอบถามผู้รู้ครับ (กระทู้แรก อาจจะงงๆหน่อยนะครับ)
พอดีเราจองทัวร์ ไปเวียดนามตั้งแต่ก่อนสถานการณ์ covid-19 ประมาณปลายเดือน มีนาคม 2020 แล้วช่วงนั้นสถานการณ์เริ่มหนักขึ้น ผมเลยทำการยกเลิกการจองไปน้อยกว่า 15 วัน แล้วจะได้เงินมาส่วนหนึ่ง แล้วจะได้เงินคืนหลังจากทริปจบลง พอสถานการณ์เริ่มหนักขึ้นทำให้ประเทศปิดไปก็ยังไม่ได้บริษัทก็ไม่ได้คืนเงิน เพราะทริปเลื่อนไป แต่เขาบอกว่าคนที่ยกเลิกไปก็สามารถไปใหม่ในทริปหน้า ตลอดระหว่างปีพี่ที่ทำงานก็พยายามติดต่อเรื่องขอยกเลิกทัวร์ หรือเอาที่จองไป ไปทริปภายในประเทศก็ได้ ผมก็ตกลง พอมาต้นเดือนตุลาคม 2022 บริษัทมีการเปิดจองทริปใหม่ แล้วส่งข้อมูลหามาที่พี่ที่ทำงานที่จองทริปพร้อมกันซึ่งจะเป็นทริปใหม่ จะไปตอนปลายเดือนพฤศจิกายน 2022 แล้วพอเราสอบถามไปว่าจะยกเลิกทัวร์ ภายในเงื่อนไขภายใน 30 วันจะได้เงินคืน แต่พอสอบถามไปว่าจะยกเลิกได้เงินคืนไหม ทางบริษัทตอบว่าไม่ได้เงินคืน เพราะเราเก็บวงเงินไว้ แบบนี้คือต้องไปกับ เสียเงินฟรีๆใช่ไหมครับ
เรื่องการยกเลิกของทัวร์
พอดีเราจองทัวร์ ไปเวียดนามตั้งแต่ก่อนสถานการณ์ covid-19 ประมาณปลายเดือน มีนาคม 2020 แล้วช่วงนั้นสถานการณ์เริ่มหนักขึ้น ผมเลยทำการยกเลิกการจองไปน้อยกว่า 15 วัน แล้วจะได้เงินมาส่วนหนึ่ง แล้วจะได้เงินคืนหลังจากทริปจบลง พอสถานการณ์เริ่มหนักขึ้นทำให้ประเทศปิดไปก็ยังไม่ได้บริษัทก็ไม่ได้คืนเงิน เพราะทริปเลื่อนไป แต่เขาบอกว่าคนที่ยกเลิกไปก็สามารถไปใหม่ในทริปหน้า ตลอดระหว่างปีพี่ที่ทำงานก็พยายามติดต่อเรื่องขอยกเลิกทัวร์ หรือเอาที่จองไป ไปทริปภายในประเทศก็ได้ ผมก็ตกลง พอมาต้นเดือนตุลาคม 2022 บริษัทมีการเปิดจองทริปใหม่ แล้วส่งข้อมูลหามาที่พี่ที่ทำงานที่จองทริปพร้อมกันซึ่งจะเป็นทริปใหม่ จะไปตอนปลายเดือนพฤศจิกายน 2022 แล้วพอเราสอบถามไปว่าจะยกเลิกทัวร์ ภายในเงื่อนไขภายใน 30 วันจะได้เงินคืน แต่พอสอบถามไปว่าจะยกเลิกได้เงินคืนไหม ทางบริษัทตอบว่าไม่ได้เงินคืน เพราะเราเก็บวงเงินไว้ แบบนี้คือต้องไปกับ เสียเงินฟรีๆใช่ไหมครับ