เรากับเพื่อนจองทัวร์ไว้ล่วงหน้า ประมาณ 5 เดือน แต่เราต้องยกเลิกทัวร์นั้นด้วยความจำเป็นบางอย่าง ในใบทัวร์บอกว่าถ้าแจ้งล่วงหน้า 60 วัน คืนมัดจำ 100%

  เรากับเพื่อนแจ้งล่วงหน้า 90 วัน แต่ทางบริทัวร์กลับบอกว่าต้องคิดค่าบริการ จะต้องโดนหักคนละ 1000-2000 โดยประมาณ ทั้งๆ ที่ในใบโปรแกรมไม่มีเขียนเรื่องค่าบริการอะไรเลย

จากวันที่แจ้งจนวันนี้ผ่านมา 26 วันแล้ว บริษัททัวร์นั้นยังไม่ยอมคืนเงินเราเลย เราควรทำไงดี ติดต่อไปหลายรอบ เอาแต่บอกว่า ถ้าเงินมัดจำออกจะแจ้ง งงมากค่ะ