คุณแม่ไปจองทัวร์ไว้ 2 ที่ กับบริษัททัวร์แห่งหนึ่ง  บินไป Jordan 30 ธันวาคม- 4 มกราคมนี้  กรุ๊บ 20 คน 
บินกับ Royal Jordanian จองตั๋วแบบ Long leg ด้วย ซึ่งบริษัทบอกว่าที่นั่งแบบนี้ต้องจ่ายเงินเลย 
ก็ได้ทำการจ่ายไป ที่ละ 21,000*2 = 42,000 บาท และ จ่ายค่ามัดจำทัวร์อีก ที่ละ 30,000*2 = 60,000 บาท 
ซึางมีกำหนดต้องจ่ายเพิ่มให้ครบในวันที่ 28 พฤศจิกายนนี้อีก ที่ละ 60,000 ค่ะ  

และแล้วก็มีสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น  คือ ไปไม่ได้ ไปไม่ไหว ( เกี่ยวกับเรื่องขาและการเดิน ) 
คุณแม่ก็เลยอยากให้ลูกไปแทน ได้สอบถามไปที่ บริษัททัวร์ เจ้าหน้าที่บอกว่า ตั๋วออกแล้วไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้
และตั๋วใน fight นั้นเต็มหมด ในกรณีนี้ไม่สามารถทำอะไรได้ คือให้ลูกๆไปแทนไม่ได้ เพราะตั๋วเครื่องบินก็เต็มหมด

บริษัททัวร์ถามคุณแม่ว่า จะ cancel ไหม จะหักค่าใช้จ่ายจากการจองโรงแรมและค่าใช้จ่ายต่างๆและคืนเงินให้
แต่เรื่องตั๋วเครื่องบินก็คงถูกริบไปเลย 

คุณแม่ก็ถามว่า แล้วจะเกิดอะไรขึ้นกับ ตั๋วเครื่องบิน 2 ที่นี้
บริษัทบอกว่า ทันทีที่มีการ cancel ตั๋วจะตีคืนไปให้สายการบินทำการขายใหม่
เพราะสายการบินนี้ ตั๋วไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้ ไม่ว่าจะยอมจ่ายค่าส่วนต่างก็ตาม คือไม่มีนโยบาย
ก็เลย email ไปถาม ที่สายการบินแล้ววันนี้ แต่ยังไม่ได้ อีเมล์ตอบกลับ เพราะวันเสาร์ อาทิตย์ นอกเวลาทำการ
ก็จะรอวันจันทร์อีกทีค่ะ

สรุปตอนนี้ก็เลยงงๆ ค่ะ ว่า หากตั๋วเครื่องบินเต็ม ทัวร์นั้นจะเหลือ 18 คนที่ไปเหรอคะ เพราะ 2 คน cancel   (เดิม 20 ที่)
หรือว่า เขาจะไปดีลกับบริษัททัวร์อื่นที่มีตั๋วเครื่องบินเหลืออยู่ แล้วขายเป็นพวกโปรไฟไหม้ 

ใครมีประสบการณ์แชร์ให้ฟังบ้างนะคะ
อยากไปแทนคุณแม่เหมือนกันคะ แต่บริษัททัวร์บอกไม่รู้จะทำอย่างไร