รู้สึกว่าช่วงนี้ มีข่าวไฟไหม้ รถขนส่ง บริษัทนี้บ่อยๆ
เค้าแจ้งว่าไฟไหม้ แต่ผมไม่เห็น ว่าสินค้าที่ผมส่งไปโดนไฟไหม้ แล้วยังไง
สินค้าผม เป็นของที่มีมูลค่า 15900 บาท
เค้าก็ตอบมาแบบนี้ "ขออภัย"
แฟรชโฮม : น้องโฮมสวัสดีค่ะ น้องโฮมขออนุญาตแจ้งเงื่อนไขเพิ่มเติมนะคะ กรณีสินค้าที่ได้รับความเสียหายเนื่องจากไฟไหม้สินค้าที่ทางลูกค้าจัดส่งเป็นสินค้าจำกัด หากได้รับความเสียหายตามเงื่อนไขจะได้รับค่าชดชเยไม่เกิน 2000 ค่ะ อย่างไรในส่วนนี้ทางบริาัทต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ
ผมถาม : แล้วที่เหลือ หมื่นกว่าบาทต้องไปเอาจากที่ไหนครับ
แฟรชโฮม : อย่างไรต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูงค่ะ เนื่องจากในส่วนนี้เป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทที่กำหนดค่ะ
ผมถาม : รบกวนขอหลักฐานของที่ผมส่งไป แล้วโดนไฟใหม้ด้วยครับผม
แฟรชโฮม : น้องโฮมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงค่ะ ข้อมูลในส่วนนี้ไม่สามารถแจ้งได้ค่ะ 
#และนี่คือคำตอบที่ผมได้ ณ ตอนนี้
อ้างอิง เหตุการณ์ ทำนองเดียวกัน 
https://ppantip.com/topic/41575314
https://ppantip.com/topic/41575713