ได้มีการสั่งแม็คโครออนไลน์ไปเมื่อวันที่1/6/65   และเลือกกำหนดส่งสินค้าคือ 5/6/65  (ซึ่งตรงกับวันอาทิตย์)ที่จะสามารถรับของได้  หลังจากชำระเงินก็เช็คสถานะในระบบ (แอพ)ขึ้นว่า รอยืนยันการสั่งซื้อตั้งแต่ 1/6/65-5/6/65 ก็ยังขึ้นสถานะเดิมอยู่  เลยลองเข้าระบบในออนไลน์ สถานะอยู่ที่ชำระเงินแล้ว แล้วไม่มีการจัดเตรียมสินค้า ไม่มีการดำเนินการใดต่อ คือรับเงินแล้วก็คือ แล้วกัน  ที่สั่งซื้อครั้งนี้เพราะเคยสั่งซื้อไปแล้ว 1ครั้ง ก็ส่งตามปกติ ไม่มีปัญหาอะไร  แต่พอสั่งอีกรอบ รอยันเย็นไม่มีพนักงานโทรมาแจ้งว่าจะมาส่งของ เลยลองหาข้อมูลในgoogleพบปัญหาของแม็คโครมากมาย ถึงกับใจเสีย ไม่คิดว่าจะเกิดกับตัวเอง  
พอคิดว่าต้องมีปัญหาแน่นอน
1.เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์  รับเรื่องไว้ แล้วก็เงียบหายไป
2.ทักแชทหา แม็คโครในfacebook ก็ทำได้แค่ประสานงาน  
3.เลยตัดสินใจโทรเข้าสาขา เจ้าหน้าที่ก็อยู่แจ้งว่าจะให้โทรกลับ  
4.พอเจ้าหน้าที่โทรกลับมาบอกว่าจะรีบเตรียมของจัดส่งให้ อาจจะดึกหน่อย
5.พอถามถึงปัญหาที่เกิดขึ้นว่าเกิดจากอะไร  พนักงานตอบว่า ออเดอร์เยอะช่วงนี้  แล้วทางแม็คโครมีการแก้ปัญหานี้ยังไงค่ะ ถ้าลูกค้าไม่ตามก็ปล่อยเลยตามเลย  
ครั้งนี้คงเป็นครั้งสุดท้ายของการสั่งแม็คโครออนไลน์  คงหันไปหาเจ้าอื่นที่พร้อมจะดูแลลูกค้า  ใครที่จะสั่งคิดดีๆก่อนตัดสินใจใช้บริการค่ะ
#แม็คโคร