เหตุการณ์มันมีอยู่ว่าเราได้สั่งสินค้าก็คือโทรศัพท์ผ่านทางลาซาด้าในราคา 7658 บาทแต่ทางในลาซาด้าไม่มีการอัพเดทว่าส่งสินค้าทางลาซาด้าแจ้งเตือนขึ้นมาแค่ว่าได้แพคพัสดุเรียบร้อยแล้วหลังจากนั้นเมื่อวันที่ 16 เราก็ได้รับสินค้าเพราะทางขนส่งเจแอนทีโทรมาหาเราบอกว่าที่อยู่ของเราผิดให้ไปรับที่คลังหลังจากนั้นเราก็ไปที่เจนทีเราก็เริ่มแปลกใจแล้วว่าในลาซาด้าขนส่งมันคือเคอรี่ แต่แต่เจแอนทีมาส่งเราหลังจากนั้นเมื่อเรามาถึงบ้านเราได้ทำการถ่ายวิดีโอและถ่ายทุกอย่างไว้ในการแกะ สรุปสิ่งที่เราได้มาคือผงซักฟอกหลังจากนั้นเราได้ทำการติดต่อไปทางลาซาด้าลาซาด้าก็ให้อีเมลและให้เราส่งหลักฐานทุกอย่างไป แต่เหมือนว่าสินค้าจะไม่ได้ผ่านทางลาซาด้าเหมือนเป็นการแอบส่งนอกระบบหลังจากนั้นทางลาซาด้าเลยแนะนำให้ไปที่ขนส่งเราก็เลยไปขนส่งได้บอกว่าสินค้านี้ไม่ได้ถูกส่งโดยลาซาด้าแต่ถูกส่งมาโดยช็อปปี้ เราควรจะต้องตามยังไงดีเพื่อให้ได้เงินคืน เราควรจะเริ่มจากตรงไหน