ใช้เบอร์ของดีแทคมาเกือบ 20 ปี แต่เช็คในระบบแล้วบอกใช้งานมาแค่ 4 ปี

กระทู้คำถาม
เราใช้เบอร์ดีแทคมาตั้งแต่ยังเป็นซิมเติมเงิน happy dprompt ใช้มาน่าจะเกือบ 20 ปี แต่เช็คในแอพของดีแทคอายุการใช้งานซิมกลับเหลือแค่ 4 ปี
โทรสอบถามกับคอลเซ็นเตอร์ก็ได้คำตอบแบบเดียวกันยืนยันว่าใช้มาแค่ 4 ปี เราไม่เคยเอาจำนวนปีไปแลกเป็นส่วนลดในการซื้อเครื่องใดๆ กับทางดีแทคมาก่อน แล้วจำนวนปีนั้นมันหายไปไหน ถามคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้รับคำตอบ อยากทราบว่ามีใครเคยเจอแบบเราไหม ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ถ้าเปลี่ยนระบบเติมเงิน เป็นรายเดือน หรือในทางกลับกัน บางทีมันก็ reset ใหม่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่