เปิดซิมดีแทครายเดือนไว้แต่ไม่ได้ใช้ผ่านไป7เดือนโดนโทรเรียกเก็บค่าบริการ ?!


เรื่องมีอยู่ว่าเราทำงานที่ปั๊มน้ำมันแห่งหนึ่งมีเซลล์ขายซิมขายโปรของดีแทคมาช่วงประมาณ21:40 มาเสนอขายให้เปิดเบอร์ เราก็ไม่สนใจแต่เขาเซ้าซี้แล้วนั่งตื้อเราในขณะที่เราทำงาน แฟนเราเลยตัดปัญหาด้วยการเปิดเบอร์ ให้เขากลับไป แต่เมื่อวันนี้ผ่านมาก็ 7 เดือนแล้ว มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าเราค้างค่าชำระ 700+ (แฟนเราคุยเราฟังมาอีกที) คำถามคือเราไม่ได้ใช้ซิมนั้นเลยตลอดเวลาที่เปิดมาเราใช้ซิมเอไอเอสทั้งคู่ ทำไมเราต้องเสียค่าบริการนั่นด้วย ?? คำถามที่สองคือ ระยะเวลาผ่านไป 7 เดือนแล้วทำไมคุณพึ่งโทรมา ? โดยปกติแล้วเขาน่าจะเช็คได้ไม่ใช่หรอว่าซิมมีสถานะใช้งานหรือไม่ได้ใช้แล้วหรือป่าว?
ตอนนี้เราทำอะไรไม่ถูกเลยค่ะเพราะเงิน700+ เราก็ไม่อยากเสียกับสิ่งที่เราไม่ได้แตะมันเลยสักนิด คอลเซ็นเตอร์อ้างว่าคุณตกลงเปิดไปแล้ว ! แต่ปัญหาคือไม่ได้ใช้นี่สิ !! ปวดหัวมากนะคะ อยากให้ไม่มีเซลล์ชวนเปิดเบอร์หรือขายโปรเลยค่ะ บางค่ายมีมารยาทนะแต่ค่ายนี้ตอนมาคือมารยาทไม่มีเลย บอกว่าไม่ก็ตื้อ นั่งเซ้าซี้ แถมรบกวนเวลาทำงานอีกต่างหาก แย่มาก เราควรทำยังไงดีคะ ให้ได้รับความยุติธรรมที่สุด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่