สั่งสินค้าดีเทคออนไลน์ 5 วันแล้วไม่มีความเคลื่อนไหว กับเงิน 42,900 บาท ดีเทครับผิดชอบยังไงบ้าง

ตรวจสอบไปทางเฟสบุค บอกอยู่ที่เคอรี่ รอจัดส่ง
แต่ตรวจสอบตามเลขพัสดุ กลับไม่พบสินค้า
ติดต่อก็ไม่ได้ โทรเข้าไปสอบถามให้ฝากข้อความเสียงไว้
เมล์ไปก็ไม่มีตอบกลับ
ไม่ทราบจะให้ติดต่อทางช่องทางไหน
ต้องเดินทางไปเองมั้ย

ไปซื้อเองหน้าร้านดีกว่ามั้ย แบบนี้

เครื่องละ 42,900 แต่ติดตามไม่ได้เลย ดีสุดๆเลยดีเทค

สั่งสินค้าวันเสาร์ที่ 11 ธันวาคม  สินค้าจะจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ (ไม่รวมเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)



ตรวจสอบผ่านระบบ จันทร์ที่ 13 ธันวาคม เตรียมจัดส่ง จนถึงวันศุกร์ที่ 17 ธันวาคม ยังไม่สามารถตรวจสอบกับ kerry ได้ ตรวจสอบไม่พบสินค้าในระบบ

ล่าสุดเวลาประมาณบ่ายสามโมง แชทไปทาง Facebook Dtac แจ้งว่าประสานงานกับ kerry ให้แล้ว จะจัดส่งให้วันนี้เลย

จนสองทุ่มก็ไม่มีการติดต่อมาจาก kerry

ติด่อติดตามสินค้าไป พนักงานแจ้งขอตรวจสอบให้ก่อน จะแจ้งกลับพรุ่งนี้

สรุปต้องรออีก ต้องตามเองอีกใช่มั้ย ดีเทค
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่