ได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง ผ่าน flash express ทำยังไงให้ได้เงินคืน?



สั่งสินค้ากับเพจชื่อเครื่องนอนและผ้าขนหนูราคาถูกทางออนไลน์เมื่อวันที่16 ตุลาคมเป็นเสื้อไหมพรมสีเขียวและสีเหลืองอย่างละตัว ชำระเงินปลายทางในราคา290 บาท วันนี้3พ.ย.ได้รับสินค้าโดยส่งมาถึงบ้านเวลา15.37 ทางบริษัทแฟลชเอ็กเพลส ดิฉันกลับจากทำงานมาถึงบ้าน18.30 เปิดดูสินค้าในซองไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ จึงลองสอบถามไปทางออนไลน์แต่มีข้อความตอบกลับมาว่า"ขอบคุณสำหรับข้อความขณะนี้เราไม่อยู่และไม่สามารถติดต่อได้ขอบคุณท่ติดต่อมา" หลังทจากนั้นจึงโทรไปตามเบอร์ที่โชว์หน้าซองพัสดุ ก็ไม่สามารถติดต่อได้

โทรไปแฟลชเอ็กซ์เพลสเล่าเหตุการณ์ทั่งหมดให้ฟังและขอให้อายัดเงินก็บอกไม่สามารถอายัดเงินให้ได้ ให้ไปแจ้งความและเอาเอกสารที่มีตราครุฑส่งมาภายในวันนี้พร้อมพยานหลักฐานใครจะไปได้ค่ะ สถานีตำรวจก็ไม่ใช่ใกล้ๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่