วันนี้ 6 ก.ค. 2564 ได้เจอปัญหาและตั้งกระทู้พันทิปครั้งแรก ขอแรงทุกคนช่วยแนะนำกันหน่อยนะคะ ^^!
เรื่องคือป๊าสั่งสินค้าพัดลม Hatari จากเว็บด้านล่าง


แล้วโทรมาให้เราคนอยู่บ้านรีบรับสินค้าให้(ยังไม่รู้ว่าสินค้าหน้าตายังไง พลาดตรงนี้แหละรีบออกไปรับเกิน) พร้อมจ่ายเงินปลายทาง 2880 บาท
หลังจากรับสินค้าจากบริษัท flash แล้ว ก็โอนเงินจ่ายออนไลน์เรียบร้อย พอกลับเข้าบ้านมาส่งรูปอัพเดทป๊าและเปิดเช็คของให้ป๊าดูรูปแล้วมันไม่ตรงรุ่น งือ เพิ่งเห็นรูปสินค้าของป๊าหลังจากรับของแล้ว


ป๊าพยายามโทรไปขอคืนสินค้ากับคนที่มาส่งก็ไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆ บอกแต่ว่าให้ติดต่อเบอร์คนขายซึ่งก็ไม่สามารถติดต่อได้
ทาง flash ไม่ให้ความช่วยเหลือใดๆ จนตอนเย็นต้องเดินทางไป flash ใกล้บ้าน ซึ่งเค้าประสานงานโทรหาคนส่งของแต่ผลก็เหมือนเดิมไม่สน บอกแต่ต้องโอนเงินเข้าบริษัท และให้ติดต่อ call center เอาเอง --- บริการไม่ประทับใจใดๆ ขนาดลูกค้ายืนยันว่าโดนหลอกขาย ให้ช่วยระงับโอนเงินไว้ก่อนแล้วจะส่งสินค้าคืนให้
สุดท้ายต้องโทรหา call center ของ flash 1369 เอาเอง ซึ่งก็เหมือนเดิม เค้าก็บอกว่าไม่สามารถระงับการโอนเงิน แต่จะส่งเรื่องขอคืนสินค้า ซึ่งให้รอติดต่อกลับ 3 วัน --- กำลังรออัพเดท แต่ในใจคิดว่าแนวโน้มคงไม่ได้เรื่อง อีก 3 วันจะมาแชร์ผลอัพเดทให้นะคะ

*****หากท่านใดมีแนวทางในการขอเงินคืนรบกวนแชร์ให้ด้วยนะคะ กำลังคิดว่าถ้า 3 วันไม่ได้เรื่องคงแจ้งความกันต่อไป
ปล.รู้สึกว่า flash เค้าส่งสินค้ารับเงินจากเราส่งต่ออย่างเดียว ขนาดรีบขอเงินคืนและคืนสินค้าเค้าก็ไม่ช่วยระงับการส่งผ่านเงินใดๆเลย ระบบไม่มีความรัดกุมไม่มีแผนคืนเงินคนโดนหลอกเป็นการเปิดโอกาสให้คนไม่ดีหลอกขายของเก็บเงินปลายทางและสามารถโกงกันได้ง่ายๆ
***** จำขึ้นใจจากนี้จะไม่รับของจ่ายเงินปลายทางให้ใครอีก ตอนนี้มาปวดหัวทีหลังเพราะเราไม่ได้สั่งเอง

อยากจะแท็ก Hatari ที่โดนแอบอ้างเอาสินค้ามาหลอกขาย แต่แท็กไม่เป็นเพิ่งเคยใช้ตั้งกระทู้ครั้งแรก ซอรี่นะ