จ่ายค่าโทรศัพท์ทรูครบสัญญาแล้ว จ่ายครบแล้วก็ไม่ใช้ซิมนั้นอีกเลย แต่ไม่ได้โทรไปยกเลิกเพราะไม่รู้ว่าต้องโทรไปยกเลิก เราจ่ายครบแล้วไม่ได้ใช้ซิมนั้นต่อ แต่มียอดค้างชำระตั้ง3800 มีใบทวงหนี้มาบอกว่าถ้าไม่ชำ

เรื่องนี้เป็นเรื่องของคนรู้จักผม ผมอยากช่วยเหลือจึงมาขอความเห็นจากชาวกระทู้ครับ คำถามคือ เราไม่ได้ใช้บริการซิมที่ทางฝ่ายบริการทรูส่งมา เเล้วมีใบเเจ้งชำระมาให้ชำระค่าบริการ ซึ่งทางเราไม่ได้แกะใช้งานซิม

เบอร์ถูกระงับสัญญาณ ค้างค่าบริการ3ยอด3800 พอจะเช็ค จ่ายตัดยอด มันไม่ขึ้นค่าบริการแล้วค่ะ  ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ แบบนี้เบอร์จะถูกยกเลิกมั้ยคะ แล้วจ่ายยอดสามารถเปิดใช้ใหม่ได้มั้ยคะ เพราะเป็นเบ

เมื่อเดือนกพ.ได้โทรไปแจ้งว่าจะใช้บริการเปิดรูมมิ่ง เลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไป แต่พอถึงวันเดินทางก็ไม่ได้พกซิมนี้ไป จึงได้โทรยกเลิกการเปิดรูมมิ่งกับคอลเซ็นเตอร์ (และได้รับการยืนยันจากพนง.ว่าได้ดำเนินการ

เช็คยอดค้างชำระของค่ายTrueทุกอย่างจากเลขบัตรประชาชนเพราะผมเคยติดค้างรายเดือนไว้ ผมจะชำระยอดที่ค้างไว้ครับ

ตามหัวข้อเลยนะครับ คือผมจะยกเลิกไฟเบอร์ทรู เพื่อย้ายไปค่ายอื่น พอโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์กลับพบมียอดค้างชำระตั้งแต่ปี 2018 จำนวน 108 บาท ซึ่งผมชำระปกติตลอดทุกเดือน พอสอบถามเจ้าหน้าที่ไปกลับตอบไม่ทราบให้ติด

สวัสดีค่ะสอบถามหน่อยค่ะถ้าหากค้างยอดชำระทรูมูฟฯ 3500+แล้วโทรศัพท์ล็อคสามารถชำระขั้นต่ำได้ไหมคะหรือต้องชำระเต็มจำนวนเท่านั้น

สอบถามนะคะ เราติดค้างชำระค่าเน็ตทรูเขาเรียกเก็บ7200แต่ว่าเรายกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือน4ปี20แล้วเขาก้อบอกว่าเราไม่ได้ทำการยกเลิกที่ศูนย์เรายกเลิกทางคอลเซ็นเตอร์เพราะว่าเราคิดว่าทำได้เขาให้ปิดยอด1200เราก้

อยากให้ทางทรุมูฟ เชค ยอดค้าง ชำระ เบอ  0902622345  ขอบคุณ มากครับ