สอบถามนะคะ เราติดค้างชำระค่าเน็ตทรูเขาเรียกเก็บ7200แต่ว่าเรายกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือน4ปี20แล้วเขาก้อบอกว่าเราไม่ได้ทำการยกเลิกที่ศูนย์เรายกเลิกทางคอลเซ็นเตอร์เพราะว่าเราคิดว่าทำได้เขาให้ปิดยอด1200เราก้อโอนปิดแต่มีจดหมายเตือนเราว่าค้างชำระแล้วเราจะซื้อบ้านเราก้อเลยโทไปถามให้แน่ใจเขาก้อบอกว่าค้างชำระแต่ว่าเราไม่ได้ใช้แล้วถามทางคอลเซ็นเตอร์ตอนนั้นเขาบอกปิดได้แต่ว่าตอนนี้ก้อคือเขาไม่ได้ปิดให้จริงๆๆแล้วก้อไม่มีหลักฐานอะไรไปยืนยันเขามีแค่ยอดที่โอนไป1200เราก้อคิดว่าคุยกับคอลเซ็นเตอร์แล้วจะยกเลิกมห้ได้ช้วงนั้นก้อล็อคดาวด้วยแลบนี้เราจะฟ้องเราไหมเราไม่อยากชำระเพราะส่วนนั้นเราไม่ได้ใช้ให้เช็คสันญาณดขาก้อบอกเช็คไม่ได้ว่าเราไม่ไ้ใช้ต้องทำไงดีคะมีใครมีประสบการไหม
ทางคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้บอกเราว่าต้องทำไงให้แค่จ่ายปิดยอด