เรื่องนี้เป็นเรื่องของคนรู้จักผม ผมอยากช่วยเหลือจึงมาขอความเห็นจากชาวกระทู้ครับ คำถามคือ เราไม่ได้ใช้บริการซิมที่ทางฝ่ายบริการทรูส่งมา เเล้วมีใบเเจ้งชำระมาให้ชำระค่าบริการ ซึ่งทางเราไม่ได้แกะใช้งานซิมเลย เเล้วเราก็ติดต่อไปยกเลิกไอ้เจ้าตัวซิมที่เขาส่งมาทางเขาบอกว่า "ไม่สามารถยกเลิกได้"ต้องรอให้ครบสัญญาก่อน" เเล้วสัญญาเขาบอกว่า1ปีครับ ผมหาช่องทางกินติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์เเล้วไม่มีทางติดต่อเลย ถ้าไปที่ศูนย์ไม่สดวกไปครับ
เเล้วก็ในใบก็เรียนเรื่องว่า "ขอให้ชำระค่าบริการก่อนจะถูกยกเลิก" เเล้วก็มีระบุในรายละเอียดของใบเเจ้งค่าชำระอีกว่า"หากทันเพิกเฉยทางบริษัทจะดำเนินตามขั้นตอนตามกฎหมายต่อไป" ผมอยากถามผู้รู้เเละขอคำเเนะนำด้วยครับ (ผมไม่ทราบว่าสามารถถ่ายรูปใบเเจ้งค่าชำระลงในที่นี้ได้ไหมเลยยังไม่ได้ลงรูปนะครับ)