แชร์ปรสบการณ์การสั่งซื้อเก้าอี้สำนักงาน จาก Office Mate ที่ไม่รู้จะได้ของเมื่อไหร่ ?

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 2/9/64 ผมโอนเงินเพื่อชำระค่าเก้าที่สั่งซื้อจาก Office Mate
ในเว็บระบุไว้ว่าจะได้รับของภายในวันที่ 6-8 กันยายน 64

พอถึงวันที่ 6 ผมก็นำเลขออเดอร์ไปเช็คในเว็บ
https://ordertracking.officemate.co.th/
ซึ่งระบุไว้ว่า ของอยู่ระหว่าง กำลังดำเนินการ

ซึ่งในทางเว็บ https://www.officemate.co.th/th/activity/howtotrackingorder ระบุว่า
ขั้นตอนที่ขึ้นว่า กำลังดำเนินการ คือขั้นตอนที่ได้รับการชำระเงินเรียบร้อยและกำลังดำเนินการ
*ในความเข้าใจของผมคือของยังไม่ถูกจัดส่งนั่นเอง

และถ้าวันที่ 6 ยังไม่เริ่มการจัดส่ง ยังไงของก็ถึงผมทันวันที่ 8 ตามที่ Office Mate ระบุไว้ในเว็บแน่ๆ
ผมเลยไลน์ไปขอยกเลิกการสั่งซื้อ ทาง พนง.รับเรื่องไว้และขอเบอร์ติดต่อกลับ แต่ผมไม่สะดวกคุยทางโทรศัพท์
เลยขอให้ติดต่อกลับมาทางเมลแทน ซึ่งผมก็ได้ส่งเรื่องไปทางเมลด้วยเหมือนกัน

ผ่านไปถึงวันที่ 7 ยังไม่มีตอบกลับทางเมล เลยติดต่อซ้ำทางไลน์อีกครั้งจนมี จนท.ติดต่อกลับมาทางเมล
โดย จนท.ระบุว่าของออกตั้งแต่วันที่ 3 แล้วแต่ผมเช็คทางเว็บคือมันไม่ใช่ตรงกันเลย
เลยแล้วจนท.ช่วยเช็คให้อีกครั้ง จนท.ก็รับเรื่องไว้ตอนวันที่ 8 จนถึงวันนี้ก็เงียบหายไปเลยครับ

---

ตอนเมลคุยวันที่ 8 ผมก็ขอให้ยกเลิกการสั่งซื้อและขอคืนเงิน
จนท.ระบุว่า ผมต้องปฏิเสธพัสดุและรอให้ของตีกลับถึงคลังก่อน

ในความคิดผมคือของที่ผมไม่รู้ว่ามันจะถึงมาหาผมวันไหนเนี่ยนะ
และขอให้ทาง จนท.ยกเลิกกับทางขนส่งให้เลยได้ไหม ผมจะได้ไม่ต้องเสียเวลารอ
จนท.ก็รับเรื่องไว้และก็...เงียบไปเลย

มันเสียเวลามากเลยนะครับกับการซื้อของกับทางกับทางบริษัทชื่อดัง
จนวันนี้วันที่ 10 ผมเช็คกับทาง https://ordertracking.officemate.co.th/ ก็ยังขึ้นเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนเป็นสถานะอื่นเลย

ไม่น่าหลงมาซื้อของกับทาง Office Mate เลยครับ เสียเวลาจริงๆเลย รอไปเถอะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่