ซื้อสินค้าผ่านระบบ Shopee ด้วยบัตรเครดิตช่วง 8.8 ที่ผ่านมา ผ่านไป 2 วันสถานะไม่ update
แจ้งไปทางห้อง chat ร้านค้า ก็ตอบกลับอัตโนมัติ ว่ามีของพร้อมจัดส่งภายใน 5 วัน ก็ต้อง รอ รอ แล้วก็ รอ
ผ่านไปวันที่ 3 ขึ้นว่าร้านค้าถูกระงับ (ร้านคงระงับเองไม่ได้หรอก ถ้าไม่ใช่ Shopee) จึงส่งข้อความไปที่

ศูนย์ Shopee (โทรไปเสียค่าโทรศัพท์หลายนาที หลายรอบ ระบบอัตโนมัติก็บอกว่าให้บริการ สายยังไม่ว่าง)

เพื่อสอบถามว่าเกิดอะไรขึ้น ได้รับข้อความอัตโนมัติ Run Case ID แจ้งกลับว่าจะแจ้งผลภายใน 24HR

ผ่านไปข้ามวันกระบบ Shopee บริการตอบกลับ 24Hr.ก็เงียบ จึง Email เพือ่ไปสอบถามโดยตรงอีกครั้ง  ระบบอัตโนมัติ
ก็ Run Cas ID  แจ้งกลับว่าจะแจ้งผลภายใน 24HR   สุดท้ายก็เงียบตามฟอร์ม
จนระบบบัตรเครดิต Run ปิดยอดชำระต้องจ่ายเงิน ด้วยความทนไม่ไหวจึงทำการยกเลิกรายการด้วยตนเอง
แล้วลองทำการสั่งซื้อใหม่ (เป็น Smart Phone สั่งให้ลูก เพราะจำเป็นต้องใช้เรียน) แต่ใช้วิธีเข้าห้อง Chat ร้านค้า
เพื่อสอบถามว่ามีของหรือไม่  ได้คำตอบชัดเจนว่า เขาถูก bot run จาก.... สมัครร้านปลอมเข้ามาในระบบ Shopee

ราคานี้ขายไม่ได้หรอก เป็นปัญหาให้กับร้านค้าและลูกค้าหลายรายแล้ว  (สังเกตุจากชื่อร้านจะถูก Gen ชื่ออ่านไม่ออก

และจะยังไม่เคยได้รับคะแนนดาวแม้แต่ดวงเดียว) 
ลองเข้าดูในระบบ Shopee ตามที่ได้คำแนะนำ พบว่า เยอะมาก ถ้าเป็นเช่นนี้ ร้านค้าและลูกค้า ไม่เดือดร้อนแย่เลยหรือ

ล่าสุด Shopee Email แจ้งกลับ (หลัง 24HR.) ว่ากำลังดำเนินการคืนเงินกลับที่บัตรเครดิต (ยังไม่แน่ใจเลยว่าจะประทับใจกับตรงนี้หรือเปล่า)

ปล. - ระบบโทรแจ้ง ถ้าลดการสอบถามข้อมูลที่ไม่จำเป็น จะทำให้งานบริการรวดเร็วขึ้น รับปัญหาจากลูกค้าได้มากขึ้น
      - ระบบ พรีเมี่ยม Email ยกเลิกไปเถอะครับ ถ้าไม่สามารถตอบปัญหาลูกค้า  โดยเปิดช่องทาง "สวัสดี ให้เราช่วยอะไร?"
      update หัวข้อเสียบ้าง ลูกค้าจะได้หาเอง ไม่ต้องไปที่ระบบ พรีเมี่ยม Email (ยกเลิกไปเลยระบบ พรีเมี่ยม Email)
      - เปิดช่องทางให้ลูกค้า update ได้เอง หากร้านค้าถูกระงับ ว่าจะเอาอย่างไรต่อกับสินค้าที่สั่ง

    ยังคงอยากเป็นลูกค้าของ Shopee น่ะครับ  ฝากเตือนเพื่อนๆ และ Shopee ด้วย คงโดนกันมาหลายรายแล้ว