พอดีผมสั่งสินค้าไป ทางร้านส่งของมาผิด ส่วนต่าง+เพิ่ม47บาท
เลยถามวิธีการแก้ไข ทางร้านมีทางเลือกให้ส่งคืนกับโอนยอดส่วนต่าง
เพื่อความไม่เสียเวลาเลยจะโอนค่าส่วนต่างนั้น แต่ก็เอะใจ
ผมก็งงว่าสามารถโอนโดยการดิลกันหลังไมค์ได้ด้วยหรอ ไม่ผิดกฎการค้าของ shopee หรอ
ผมเลยสอบทางถาม shopee ได้รับคำตอบว่า "แล้วแต่ลูกค้าจะตกลงกับร้านค้าเอง แนะนำให้ส่งของคืน"
ชอบการแนะนำใ้ส่งของคืน แต่การให้ร้านค้ากับลูกค้าตกลงกันเอง แล้วจะมี shopee ไ้ว้ทำไม shopee ไม่กลัวเสีย cost หรอ
ถามลอยๆนะครับ
)
แต่ผมเลือกเสียเวลาไปส่งของคืนที่ kerry เอง ยอมเสียเวลาจะได้จบๆ
ปล.มีหลักฐานทุกอย่างทั้งร้านและการสอบถามจากshopee
Shopee ร้านค้าสามารถดิลราคากับลูกค่าผ่านแชท โดยไม่ตามระบบได้ด้วยหรอ