ผมจะเล่าแบบรอบเดียวจบนะครับ
เมื่อตอน13.00น. โทรเข้าไปถามCall Center ว่าเบอร์ของผมเนี่ยจะสามารถใช้5Gได้มั้ย แต่ส่วนตัวคือทราบอยู่แล้วว่า ติดสัญญาซื้อเครื่อง 4g hotdeal ais ทำเรื่องขอเปลี่ยนเป็น5g hotdeal maxspeed ก็ไม่สามารถทำได้ แต่พนักงานแจ้งว่าสามารถใช้5Gได้ โดยไม่ต้องเปลี่ยนโปรโมชั่น ให้ใช้แพคเกจเดิมนั่นก็คือ4G hotdeal เขาบอกว่าทางระบบไม่เรียกเก็บเงินเพิ่มค่ะ

รอบ2 16.20 โทรไปรีเช็คอีกรอบ
ถามพนักงานอีกรอบ บอกว่าใช้ไม่ได้ค่ะ ตกลงข้อมูลไหนเชื่อถือได้ครับ