โทร1242 เพื่อที่จะเปลี่ยนโปรหลักเพราะในวันที่7 ก.พ. 2568 ได้มีพนักงานcall centerโทรเพื่อมาเปลียนแพ็กเกจโทรศัพท์เป็น 5G Special Max Speed Plus_799 โทร350น. เน็ต160G(FUP1Mbps)แต่พอมาลองเช็คในแอพTrue iService มันคือโทรได้แค่33นาทีแล้วพอจะโทร1242เพื่อเปลี่ยนโปรหลักรายเดือนใหม่กลายเป็นว่าจะให้สมัครแพ็กเกจในราคาที่สูงกว่าเดิมแล้วยังเป็นการคุยอัตโนมัติอีกเราพยายามติดต่อcall centerที่เป็นพนักงานจริงๆก็ติดต่อไม้ได้อีก