ฉันขายสินค้าและส่งสินค้าตามระบบปกติ ในระบบขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่ลูกค้าแชทส่วนตัวกับร้านค้ามาว่า สินค้าส่งผิด ที่อยู่ในระบบที่ปริ้นปะหน้าไปถูกแต่ขนส่งส่งผิดที่ แต่ในระบกลับส่งสำเร็จใครรับไปน้าา เราก็สอบถามทาง shopee บอกเหตุการณ์ไป ทาง shopee บอกให้ลูกค้ากดข้อพิพาทเข้ามา ทาง shopee จะได้ติดตามสินค้าให้ เราก็ให้ลูกค้าทำตามนั้นครับ อยู่ในช่วงรอการติดจากทาง shopee รอๆๆๆ ..... 1 อาทิตย์ผ่านไปไว้หมือนโกหก อ้าวในระบบขึ้นว่าคืนเงินให้ลูกค้าแล้ว O_O ไม่มีการติดต่อร้านเลย คืนเงินแล้ว สินค้าหล่ะ งง เงินไม่ได้ สินค้าก็หาย ไม่มีใครรับผิดชอบ...

มี 2 กรณี
1.สบายหล่ะซื้อสินค้าแล้วกดข้อพิพาท แจ้งว่าไม่ได้รับสินค้า ได้ทั้งสินค้าได้ทั้งเงินคืน
2.ลูกค้าไม่ได้รับสินค้าจริงๆ ขนส่งส่งผิดที่แต่ไม่ต้องรับผิดชอบสบายตัว โยนให้ร้านไปอยากขายเอง

ทั้งหมดทั้งมวลก็จบที่ร้านเสียสินค้าฟรี - -“