ผมใช้บริการ COD ไปรษณีย์ไทย
วันที่ 7/10/2020 ส่งสินค้าไปให้ลูกค้า  4 คน ต่างสถานณ์ที่ต่างจังหวัด
ทุกที่ได้รับสินค้า และ ไปรณีย์ คีย์รับหมดแล้ว
เหลือ 1 ที่ ยังไม่คีย์ข้อมูล เข้าระบบ  เช็คในระบบขึ้น กำลังนำจ่าย
แต่ผมโทรเช็คปลายทาง บอกได้รับตั้งแต่วันที่ 9/10/20 
โทรสอบถาม Call center ก็ให้คำตอบไม่ได้  วันนี้ วันที่ 13 /10/2020 ก็ยังสเตตัสเดิม
อยากถามว่า เป็นไปได้มั้ย เจ้าหน้าที่เอากันเราไปใช้ก่อน ..แล้วคีย์เข้าระบบทีหลัง
Call center ไม่สามารถรู้ได้ว่า เจ้าหน้าคนไหนเป็นผู้นำส่ง สินค้า  ทั้งๆที่เป็นเรื่องเก็บเงินปลายทาง
Call Center แจ้งว่า รอทำการ อีก2 วัน เพราะติดเสาร์อาทิตย์ ซึ่งความเป็นจริงแล้ว อีก 3 กล่องที่ส่งไปพร้อมกัน รับของวันเดียวกัน
เงินเข้าระบบเรียบร้อยแล้ว Call center เงียบ อึ้ง  อีกอย่าง วันที่ 8 ผมส่งไปให้ลูกค้าอีกราย ได้รับของ และ เงินเข้าระบบแล้ว
ยิ่งทำให้ Call center อึ้ง และตะกุกตะกัก  เริ่มพูดจาไม่ค่อยดี..เลย  เสียความรู้สึกกับ ไปรณีย์ไทย จริงๆ 
เทียบกับขนส่งเอกชน   Call center สามารถตอบได้เลยว่า spinter ชื่ออะไร เป็นผู้นำสินค้าไปส่งให้ลูกค้า
ข้อแตกต่างไปรษณีย์ไทย และ ขนส่งเอกชน
1.สามารถรู้ได้เลยว่า เจ้าหน้าที่ชื่ออะไร เป็นผู้นำจ่าย
2.ราคา ในการส่งสินค้า แพงกว่าเอกชน ต่างกัน 20 บาท แบบกล่อง C   ถ้าไม่มัดเชือก โดนไปอีก 8 บาท
3. 9ล9
อยากให้ ไปรณีย์ไทย ดูความเคลื่อนไหว ของคู่แข่งบ้าง

   เป็นห่วงนะจ๊ะ