เนื่องจากเกิดเหตุการ เงินถูกตัดจากบัญชีโดยที่ตัวเราไม่ได้ทำรายการ แต่ยังดีที่มีระบบแจ้งเตือนยอดเงิน เข้า-ออก กับทางไทยพาณิชย์
ซึ่งผมก็ได้เร่งตรวจสอบยอด ว่าถูกตัดจากอะไร และ ถูกตัดโดยธุรกรรมใด และ เร่งย้ายเงินออก พร้อมกับ โทรอายัดบัญชีกับทาง SCB ตั้งแต่
วันที่ 23 พฤษภาคม 2563 จากนั้นก็ได้แจ้งกับทางทีม PayPal เกี่ยวกับ "ธุรกรรมที่ผู้ใช้ไม่ได้ดำเนินการด้วยตัวเอง" ซึ่ง ตลอดระยะเวลา ตั้งแต่
23 พฤษภาคม จนถึง ปัจจุบันนี้ 3 กันยายน ก็ได้โทรทวงถาม ติดตามยอดมาตลอด ทาง PayPal ก็ได้แจ้ง ว่าได้ทำการคืนยอดให้แล้ว พร้อมกับ
ให้หมายเลขธุรกรรมอ้างอิงมา ซึ่งตัวผมเอง ก็ได้นำหมายเลขดังกล่าวให้เจ้าหน้าที่ประจำสาขาของ SCB ช่วยดูให้ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก็ได้แจ้งว่า
หมายเลขธุรกรรมดังกล่าว ตรวจสอบการอ้างอิงไม่ได้ และ ผมจึงได้แจ้งไปว่ากับทาง PayPal ว่า หมายเลขอ้างอิงไม่สามารถตรวจสอบได้ และ
แจ้งกับทาง PayPal ว่าเงินยังไม่เข้าบัญชี และได้ทวงถาม ทุกๆ 15 - 30 วัน จนปัจจุบัน โทรอัพเดทกับทาง เจ้าหน้าที่ PayPal ยังยืนยันคำเดิม
และให้ เลขอ้างอิงเสมอมา จนล่าสุด ทาง PayPal ให้เลขอ้างอิงอีกชุดมา จึงอยากให้ทาง SCB ช่วยตรวจสอบเลขธุรกรรมได้หรือไม่ และ หาก
การที่ทาง PayPal แจ้งว่า ทำธุรกรรมคืนเงินสำเร็จแล้ว ทางทีม SCB มองว่าจะมีปัจจัยใดได้บ้างที่ทำให้ เงินไม่เข้าบัญชีของทางไทยพาณิชย์ครับเลข
/// ผมขออนุญาตแนบเลขอ้างอิงทั้ง 2 ชุด เพื่อให้ทางทีม SCB ช่วยตรวจสอบนะครับ ///
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
จากการเเจ้งการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาตในช่วงวันที่ 23 พฤษภาคม 2563 ทั้งนี้ดิฉันได้ประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อขอเรียกงินคืนเร่งด่วนในวันนี้เเละพบว่าทาง PayPal ได้ทำการคืนเงินยอดการทำรายการที่ได้ใช้จ่ายผ่านบัตรหมายเลข **8053 ให้คุณวัฒนาเรียบร้อยแล้วค่ะ คุณสามารถตรวจสอบยอดการทำรายการได้จากรายละเอียดด้านล่างค่ะ
1. การทำรายการ: 891.23 บาท (4 รายการ)
วันที่ทำรายการ: 23 พฤษภาคม 2563
เเหล่งชำระเงิน: Credit Card MasterCard Credit Card XXXX-XXXX-XXXX-8053
สถานะ : คืนเงินเรียบร้อยแล้ว
วันที่ทำรายการคืนเงิน: 29 พฤษภาคม 2563
หมายเลขการทำรายการอ้างอิง 4 รายการ:
1. 20237835918138441
2. 20237808655306336
3. 20237808655150046
4. 20237827220113621
2. การทำรายการ: 1,426.25 บาท (2 รายการ)
วันที่ทำรายการ: 23 พฤษภาคม 2563
เเหล่งชำระเงิน: Credit Card MasterCard Credit Card XXXX-XXXX-XXXX-8053
สถานะ : คืนเงินเรียบร้อยแล้ว
วันที่ทำรายการคืนเงิน: 29 พฤษภาคม 2563
หมายเลขการทำรายการอ้างอิง 2 รายการ:
1. 20237831635657144
2. 20237814029341553
หมายเหตุ: ยอดเงินที่คืนเงินที่คืนกลับไปยังบัตร **8053 จะประมวลผลประมาณ 10-30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารหรือบริษัทเจ้าของบัตรค่ะ
หลังจากที่ทีม PayPal แจ้งมา ผมก็เช็คบัญชีโทรแจ้ง PayPal ว่ายอดไม่เข้า ทาง CallCenter PayPal ก็รับสาย บอกจะเร่งตรวจสอบให้ ขอให้รอตรวจสอบ 7 วันบ้าง 15 วันบ้าง ผมก็รอ และ โทรทวงถามยอดตามนัดเรื่อยมา จนวันที่ 31 สิงหาคม ผมก็แจ้งเค้าไปว่า ผมให้ธนาคารตรวจสอบเลขอ้างอิงแล้ว เลขอ้างอิงที่ให้มาธนาคารตรวจสอบไม่ได้ และ ได้ให้พี่พนักงานสาขาของไทยพาณิชย์ ได้โทรคุยกับทาง PayPal แล้ว แต่ความคืมหน้าก็ไม่เกิด ไม่มียอดเงิน
ใดๆ จากทาง PayPal เข้าบัญชี จนวันที่ 1 กันยายน ผมโทรไปทวงถามยอด แล้วก็ได้เลขธุรกรรมใหม่มา แต่อ้างอิงจากวันคืนเงินเดิม (แค่เลขชุดใหม่)
ตามที่ได้เรียนสายกับคุณวัฒนาเกี่ยวกับยอดเงินที่โอนไปยังบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ลงท้ายด้วย 8053 ทางเราได้ตรวจสอบการทำรายการของคุณวัฒนาเพิ่มเติมเรียบร้อยแล้ว และพบว่ายอดเครดิตดังต่อไปนี้ได้ถูกโอนไปยังบัตรของคุณเรียบร้อยแล้ว ทางเรารบกวนคุณวัฒนาใช้หมายเลขอ้างอิงชุดใหม่ที่ทางเราแจ้งด้านล่าง ติดต่อสอบถามธนาคารผู้ออกบัตร ฝ่าย/แผนกธุรกรรมออนไลน์เพิ่มเติมได้เลยค่ะ
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992316038 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿891.32 THB
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992316178 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿891.32 THB
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992311930 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿891.32 THB
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992370746 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿891.32 THB
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992316111 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿1,426.25 THB
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992316095 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿1,426.25 THB
ทางเราขออภัยเป็นอย่างสูงอีกครั้งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ขอขอบคุณที่เลือกใช้ PayPal ความพึงพอใจของคุณเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับเรา เรายินดีรับข้อเสนอแนะและความคิดเห็นจากคุณเสมอ และเราหวังว่าคุณจะแนะนำ PayPal ให้แก่เพื่อนๆและสมาชิกในครอบครัวของคุณ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
สุดท้ายนี้อยากขอความช่วยเหลือ จากทางไทยพาณิชย์จริงๆครับ พยายามเรียกร้อง พยายามดำเนินการมาด้วยตัวเองกว่า 120 วันแล้วครับ หากทาง
SCB ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ยินดีให้ข้อมูลเสมอครับ
เราจะสามารถตรวจสอบหมายเลขธุรกรรม จาก PayPal เข้าสู่บัตร Debit SCB ได้อย่างไรครับ วอนทีม SCB ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ
ซึ่งผมก็ได้เร่งตรวจสอบยอด ว่าถูกตัดจากอะไร และ ถูกตัดโดยธุรกรรมใด และ เร่งย้ายเงินออก พร้อมกับ โทรอายัดบัญชีกับทาง SCB ตั้งแต่
วันที่ 23 พฤษภาคม 2563 จากนั้นก็ได้แจ้งกับทางทีม PayPal เกี่ยวกับ "ธุรกรรมที่ผู้ใช้ไม่ได้ดำเนินการด้วยตัวเอง" ซึ่ง ตลอดระยะเวลา ตั้งแต่
23 พฤษภาคม จนถึง ปัจจุบันนี้ 3 กันยายน ก็ได้โทรทวงถาม ติดตามยอดมาตลอด ทาง PayPal ก็ได้แจ้ง ว่าได้ทำการคืนยอดให้แล้ว พร้อมกับ
ให้หมายเลขธุรกรรมอ้างอิงมา ซึ่งตัวผมเอง ก็ได้นำหมายเลขดังกล่าวให้เจ้าหน้าที่ประจำสาขาของ SCB ช่วยดูให้ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก็ได้แจ้งว่า
หมายเลขธุรกรรมดังกล่าว ตรวจสอบการอ้างอิงไม่ได้ และ ผมจึงได้แจ้งไปว่ากับทาง PayPal ว่า หมายเลขอ้างอิงไม่สามารถตรวจสอบได้ และ
แจ้งกับทาง PayPal ว่าเงินยังไม่เข้าบัญชี และได้ทวงถาม ทุกๆ 15 - 30 วัน จนปัจจุบัน โทรอัพเดทกับทาง เจ้าหน้าที่ PayPal ยังยืนยันคำเดิม
และให้ เลขอ้างอิงเสมอมา จนล่าสุด ทาง PayPal ให้เลขอ้างอิงอีกชุดมา จึงอยากให้ทาง SCB ช่วยตรวจสอบเลขธุรกรรมได้หรือไม่ และ หาก
การที่ทาง PayPal แจ้งว่า ทำธุรกรรมคืนเงินสำเร็จแล้ว ทางทีม SCB มองว่าจะมีปัจจัยใดได้บ้างที่ทำให้ เงินไม่เข้าบัญชีของทางไทยพาณิชย์ครับเลข
/// ผมขออนุญาตแนบเลขอ้างอิงทั้ง 2 ชุด เพื่อให้ทางทีม SCB ช่วยตรวจสอบนะครับ ///
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
จากการเเจ้งการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาตในช่วงวันที่ 23 พฤษภาคม 2563 ทั้งนี้ดิฉันได้ประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อขอเรียกงินคืนเร่งด่วนในวันนี้เเละพบว่าทาง PayPal ได้ทำการคืนเงินยอดการทำรายการที่ได้ใช้จ่ายผ่านบัตรหมายเลข **8053 ให้คุณวัฒนาเรียบร้อยแล้วค่ะ คุณสามารถตรวจสอบยอดการทำรายการได้จากรายละเอียดด้านล่างค่ะ
1. การทำรายการ: 891.23 บาท (4 รายการ)
วันที่ทำรายการ: 23 พฤษภาคม 2563
เเหล่งชำระเงิน: Credit Card MasterCard Credit Card XXXX-XXXX-XXXX-8053
สถานะ : คืนเงินเรียบร้อยแล้ว
วันที่ทำรายการคืนเงิน: 29 พฤษภาคม 2563
หมายเลขการทำรายการอ้างอิง 4 รายการ:
1. 20237835918138441
2. 20237808655306336
3. 20237808655150046
4. 20237827220113621
2. การทำรายการ: 1,426.25 บาท (2 รายการ)
วันที่ทำรายการ: 23 พฤษภาคม 2563
เเหล่งชำระเงิน: Credit Card MasterCard Credit Card XXXX-XXXX-XXXX-8053
สถานะ : คืนเงินเรียบร้อยแล้ว
วันที่ทำรายการคืนเงิน: 29 พฤษภาคม 2563
หมายเลขการทำรายการอ้างอิง 2 รายการ:
1. 20237831635657144
2. 20237814029341553
หมายเหตุ: ยอดเงินที่คืนเงินที่คืนกลับไปยังบัตร **8053 จะประมวลผลประมาณ 10-30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารหรือบริษัทเจ้าของบัตรค่ะ
หลังจากที่ทีม PayPal แจ้งมา ผมก็เช็คบัญชีโทรแจ้ง PayPal ว่ายอดไม่เข้า ทาง CallCenter PayPal ก็รับสาย บอกจะเร่งตรวจสอบให้ ขอให้รอตรวจสอบ 7 วันบ้าง 15 วันบ้าง ผมก็รอ และ โทรทวงถามยอดตามนัดเรื่อยมา จนวันที่ 31 สิงหาคม ผมก็แจ้งเค้าไปว่า ผมให้ธนาคารตรวจสอบเลขอ้างอิงแล้ว เลขอ้างอิงที่ให้มาธนาคารตรวจสอบไม่ได้ และ ได้ให้พี่พนักงานสาขาของไทยพาณิชย์ ได้โทรคุยกับทาง PayPal แล้ว แต่ความคืมหน้าก็ไม่เกิด ไม่มียอดเงิน
ใดๆ จากทาง PayPal เข้าบัญชี จนวันที่ 1 กันยายน ผมโทรไปทวงถามยอด แล้วก็ได้เลขธุรกรรมใหม่มา แต่อ้างอิงจากวันคืนเงินเดิม (แค่เลขชุดใหม่)
ตามที่ได้เรียนสายกับคุณวัฒนาเกี่ยวกับยอดเงินที่โอนไปยังบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ลงท้ายด้วย 8053 ทางเราได้ตรวจสอบการทำรายการของคุณวัฒนาเพิ่มเติมเรียบร้อยแล้ว และพบว่ายอดเครดิตดังต่อไปนี้ได้ถูกโอนไปยังบัตรของคุณเรียบร้อยแล้ว ทางเรารบกวนคุณวัฒนาใช้หมายเลขอ้างอิงชุดใหม่ที่ทางเราแจ้งด้านล่าง ติดต่อสอบถามธนาคารผู้ออกบัตร ฝ่าย/แผนกธุรกรรมออนไลน์เพิ่มเติมได้เลยค่ะ
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992316038 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿891.32 THB
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992316178 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿891.32 THB
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992311930 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿891.32 THB
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992370746 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿891.32 THB
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992316111 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿1,426.25 THB
- หมายเลขอ้างอิง 85191240152021992316095 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2020 จำนวนเงิน ฿1,426.25 THB
ทางเราขออภัยเป็นอย่างสูงอีกครั้งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ขอขอบคุณที่เลือกใช้ PayPal ความพึงพอใจของคุณเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับเรา เรายินดีรับข้อเสนอแนะและความคิดเห็นจากคุณเสมอ และเราหวังว่าคุณจะแนะนำ PayPal ให้แก่เพื่อนๆและสมาชิกในครอบครัวของคุณ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
สุดท้ายนี้อยากขอความช่วยเหลือ จากทางไทยพาณิชย์จริงๆครับ พยายามเรียกร้อง พยายามดำเนินการมาด้วยตัวเองกว่า 120 วันแล้วครับ หากทาง
SCB ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ยินดีให้ข้อมูลเสมอครับ