ถามทางธนาคาร TMB/TMB เรื่องรายการเดินบัญชี โทรถามตอบอย่างหนึ่ง พอไปธนาคารก็ตอบอย่าง งง

คือเราโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ว่าธนาคารสามารถจัดทำเอกสารแบบนี้ให้ได้ไหม คอลเซนเตอร์บอกได้ พอไปธนาคารยื่นเรื่อง ก็ให้อีกอย่างมา แล้วบอกทำไม่ได้ ถ้าทำไม่ได้แล้วจะให้ยื่นขอเสียเงินทำไม งง

รายละเอียด คือ …
อยากทราบว่า ถ้าเราต้องการ
ขอรายการโอนเงินย้อนหลัง โดยรายการที่ขอเป็นรายการแบบมีเงื่อนไข  คือ

ขอรายการโอนเงินไปบัญชีเฉพาะเจาะจงบุคคลที่เราทราบชื่อและเลขบัญชีปลายทาง เช่น เฉพาะที่โอนไป 
หมายเลขบัญชี xxx-x-xxxx-x-x

ขอรายที่อยู่ในช่วงเวลา ปี 2560-2563

ตัวอย่าง เช่น 
ต้องการรายการการโอนที่อยู่ในช่วงปี 2560-2563 
ขอเฉพาะรายการที่โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ระบุ

(ผู้โอน) บัญชี TMB, TTB ของเรา

โอนไปยัง

(ผู้รับโอน) ชื่อบัญชี นางไก่ 
ธนาคาร TMB, TMB เลขบัญชี xxxx
ธนาคาร SCB เลขบัญชี yyyy
ธนาคาร KBANK เลขบัญชี zzzz

ว่ามีกี่รายการ ยอดเท่าไหร่
สามารถทำได้ไหมครับ

คอลเซ็นเตอร์บอกทำได้ พอไปธนาคาร เจ้าหน้าที่ให้กรอกเอกสารยื่นเรื่อง พอเอกสารมา ดันได้สเตทเม้นของแต่ละปี
ซึ่งในสเตทเม้นมันไม่ได้บอกรายละเอียดอะไรเลย พอถามเจ้าหน้าที่ ก็ตอบกลับมาว่าทำไม่ได้ อ้าวแล้วให้ยื่นเสียเงินทำไม เลยโทรไปถามคอลเซนเตอร์อีกครั้ง ก็ยังยืนว่าทำไก้ สรุปทำได้หรือไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่