การขอเงินคืนของ Apple

กระทู้คำถาม
คือผมใช้แอพที่ ตอนเข้าใช้แอพจะให้เราลองใช้ฟรี แล้วหลังจากนั้นจะเก็บเงินเรา ซึ่งผมไม่รู้ว่ามันจะหักอัตโนมัติ ดังนั้น ผมเลยขอเงินคืนกับทาง Apple
แล้วทาง Apple ก็ส่งเมลล์มา
1.หลังจากทำการขอเงินคืน Appleก็ส่งใบเสร็จรับเงินมา ผมไม่ทราบว่าคืออะไร
2.หลังจากที่ผมถาม-ตอบกับทาง Apple ในอีเมลล์ ว่า ''ผมหรือได้เงินคืนหรือไม่ เมื่อไร'' เค้าก็ตอบกลับมาว่า (ด้านล่าง)
''Thanks for getting back to me.

Yes, refund has been submitted. Within 30 days, or 60 days if you're using Carrier Billing, ฿429.00 should be posted to the payment method used to make the purchase. If iTunes Store credit was used to make your purchase, you may need to sign out of the iTunes Store and then sign back in. 

I hope you have a great rest of your day. If you have more questions, just reply to this email. I’m here to help." หมายความว่ายังไงครับ

ปล.ผมแนบรูปไม่ได้เพราะยังไม่ได้ยืนยันตัวด้วยบัตรประชาชน ต้องขออภัยจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่