ขอเกริ่นก่อนนิดนึงครับ
ตอนนี้ธุรกิจที่บ้านมีพนักงานขาย (เซลล์) ที่วิ่งหาลูกค้าตามต่างจังหวัดอยู่ประมาณ 5 คนครับ โดยทุกคนไม่ได้รับเงินเดือนโดยตรงจากธุรกิจของผม จะได้รับเพียงแต่เงินค่าคอมมิชชั่นเป็น % จากยอดขายเท่านั้น เพราะเซลล์เหล่านี้เป็นพนักงานขายประจำของบริษัทอื่นด้วยครับ
โดยมีปัญหาก็คือ เซลล์แต่ละคนมียอดขายที่แตกต่างกันมาก จะมีเพียงแค่ 1-2 คนเท่านั้นที่ทำยอดขายได้สูงมาก ซึ่งห่างจากอีก 3 คนที่เหลืออย่างมาก
ในตอนนี้ทางร้านต้องการจะกระตุ้นยอดขายเพิ่มผ่านการกระตุ้นให้เซลล์หาร้านค้าใหม่ๆ และต้องการให้ขายให้ได้ยอดขายมากขึ้น เพราะในปัจจุบันเหมือนเซลล์มีหน้าที่เพียงแค่วางบิลและตามเก็บเช็คจากลูกค้าเท่านั้น เซลล์ขาดแรงจูงใจ และความกระตือรือร้นในการหาลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มยอดขายเป็นอย่างมาก ตอนนี้จึงอยากหาโครงสร้างผลตอบแทนใหม่ๆ เพื่อนำมากระตุ้นพนักงานขายเหล่านี้ เลยอยากสอบถามความเห็นของทุกท่านที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับด้านนี้ ว่าควรจะวางโครงสร้างผลตอบแทนเป็นอย่างไรดี
โดยมีข้อจำกัดอยู่ที่ว่าถ้ามีการวางเป้าหมายว่า ยอดขายของเซลล์เพิ่มเป็นจำนวน 10% แล้วจะมีผลตอบแทนเพิ่มให้ อาจจะไม่ยุติธรรมกับคนที่มียอดขายสูงอยู่แล้ว เพราะว่าจะสามารถเพิ่มได้ยากกว่าคนที่มียอดขายต่ำอยู่แล้ว
ณ ตอนนี้ยังคิดไม่ออกว่าควรจะทำอย่างไรดี จึงจะยุติธรรมกับพนักงานขายทุกคนมากที่สุดครับ
จึงอยากจะมาขอความเห็น เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ทุกคนที่มีประสบการณ์ในห้องเหล่านี้ครับ
ขอบคุณครับ
ควรจะวางโครงสร้างผลตอบแทนพนักงานขาย (เซลล์) อย่างไรดี
ตอนนี้ธุรกิจที่บ้านมีพนักงานขาย (เซลล์) ที่วิ่งหาลูกค้าตามต่างจังหวัดอยู่ประมาณ 5 คนครับ โดยทุกคนไม่ได้รับเงินเดือนโดยตรงจากธุรกิจของผม จะได้รับเพียงแต่เงินค่าคอมมิชชั่นเป็น % จากยอดขายเท่านั้น เพราะเซลล์เหล่านี้เป็นพนักงานขายประจำของบริษัทอื่นด้วยครับ
โดยมีปัญหาก็คือ เซลล์แต่ละคนมียอดขายที่แตกต่างกันมาก จะมีเพียงแค่ 1-2 คนเท่านั้นที่ทำยอดขายได้สูงมาก ซึ่งห่างจากอีก 3 คนที่เหลืออย่างมาก
ในตอนนี้ทางร้านต้องการจะกระตุ้นยอดขายเพิ่มผ่านการกระตุ้นให้เซลล์หาร้านค้าใหม่ๆ และต้องการให้ขายให้ได้ยอดขายมากขึ้น เพราะในปัจจุบันเหมือนเซลล์มีหน้าที่เพียงแค่วางบิลและตามเก็บเช็คจากลูกค้าเท่านั้น เซลล์ขาดแรงจูงใจ และความกระตือรือร้นในการหาลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มยอดขายเป็นอย่างมาก ตอนนี้จึงอยากหาโครงสร้างผลตอบแทนใหม่ๆ เพื่อนำมากระตุ้นพนักงานขายเหล่านี้ เลยอยากสอบถามความเห็นของทุกท่านที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับด้านนี้ ว่าควรจะวางโครงสร้างผลตอบแทนเป็นอย่างไรดี
โดยมีข้อจำกัดอยู่ที่ว่าถ้ามีการวางเป้าหมายว่า ยอดขายของเซลล์เพิ่มเป็นจำนวน 10% แล้วจะมีผลตอบแทนเพิ่มให้ อาจจะไม่ยุติธรรมกับคนที่มียอดขายสูงอยู่แล้ว เพราะว่าจะสามารถเพิ่มได้ยากกว่าคนที่มียอดขายต่ำอยู่แล้ว
ณ ตอนนี้ยังคิดไม่ออกว่าควรจะทำอย่างไรดี จึงจะยุติธรรมกับพนักงานขายทุกคนมากที่สุดครับ
จึงอยากจะมาขอความเห็น เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ทุกคนที่มีประสบการณ์ในห้องเหล่านี้ครับ
ขอบคุณครับ