มีใครเคยซื้อดีล kfc จาก shopee แล้วใช้ไม่ได้ตามสาขาที่ระบุไว้มั้ยคะ

พอดีซื้อดีล kfc ที่ลดราคาผ่าน app shopee เป็นไก่ป๊อป และทาร์ตไข่ไว้ พอเอาไปใช้งานตามสาขาที่ shopee ลงว่าร่วมรายการ แต่พนักงาน kfc ที่สาขานั้นบอกว่าไม่เข้าร่วมรายการดีลทาร์ตไข่ และไก่ป๊อป แต่ร่วมรายการแค่ดีลไก่ทอดชิ้นเดียว !!! แล้วได้โทรไปสอบถามยัง call center 1150 kfc พนักงานผู้ชายรับสาย บอกว่าดีลที่ shopee จัดไม่มีสาขาใดในจ.ชลบุรีที่เข้าร่วมรายการเลย เลยถาม call center กลับว่าถ้าไม่ร่วม ทำไมใน shopee ถึงมีระบุว่าสามารถใช้ได้มีสาขาใน จ.ชลบุรีทุกที่อยู่ คำตอบที่ได้รับกลับจาก call center kfc คนนั้น ตอบว่า "ต้องไปถามที่ shopee เอง เพราะดีลนี้ไม่เกี่ยวข้องกับ kfc" งงมั้ยคะ shopee จัดดีลส่วนลด kfc ให้สามารถซื้อผ่าน shopee แล้วนำไปรับสินค้าหน้าเค้าเตอร์ได้หลังซื้อ ปกติซื้อดีลผ่าน shopee บ่อยค่ะ เช่นมิสเตอร์โดนัท และอันตี้แอนท์ ก็ใช้ได้ตามสาขาที่ shopee ระบุในดีลปกติ แต่ kfc บอกเข้าร่วมแค่ไก่ชิ้นเดียว ดีลอื่นไม่เข้าร่วม เลยโทรกลับไปสอบถามที่ call center shopee ก็บอกให้ส่ง mail แจ้งปัญหาเข้าไป จะตรวจสอบให้ 2 วันทำการ จนวันนี้ผ่านมา 3 วันแล้วค่ะ ยังไม่ได้คำตอบ หรือความคืบหน้าใดๆ ตอบกลับ พอถาม ก็บอกกำลังประสานงานให้ ตามจริงเรื่องแค่นี้ไม่น่าใช้เวลานานค่ะ และไม่ทราบว่าตอน shopee จัดดีลส่วนลดของ kfc นี่ ไม่ได้ปรึกษากันก่อนหรือไงคะ ว่าสามารถใช้ได้ จ.ไหน สาขาไหนบ้าง แบบนี้ซื้อมาใช้ไม่ได้ เสียเงินฟรี แบบนี้หรือไงคะ !!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่